"AI, 단순 기술 넘어 효율·수익으로"...ICT 주요 기업 실적 '가시화'

LG CNS 업무 90% 단축 및 네이버 광고 기여 50% 등 실질 투자 대비 효율 입증 통신 3사, 에이전틱 기술 기반 BM 전환으로 무선 시장 정체 돌파 및 수익 다각화

에이전틱 인공지능 을 활용한 솔루션이 기업 실무 현장에서 매출 증대와 업무 효율화 효과를 내고 있다. 네이버의 광고 수익 최적화 솔루션과 LG CNS의 업무 자동화 서비스 등이 특히 가시적인 성과를 확보한 상태로 알려졌다. 수십 시간이 소요되던 보고서 작성 과정을 단 몇 분으로 줄여 업무 효율성을 90% 이상 개선했으며, AI를 통한 서류 검토로 채용 프로세스의 투자 대비 효율 을 높이는 등 구체적인 비용 절감 사례가 확인된 것. ICT업계, '업무 효율·실적' 가시화. . . 현장 맞춤형 에이전트 확산5일 정보통신기술 업계에 따르면 LG CNS는 AI 기반의 업무 효율화를 통해 비용 절감 성과를 시현 중이다.