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KT와 LG유플러스가 챗GPT에 자사 요금제와 상품 정보를 연결했다. 자체 앱과 온라인 채널에서 고객 관리 기능을 강화하는 동시에, 고객이 많이 이용하는 외부 AI 서비스에도 상품 안내 창구를 연 것. 7일 업계에 따르면 KT는 6일 챗GPT에 KT 공식 상품 정보를 ...

3세대 이동통신(3G) 휴대전화는 거의 사라졌지만 3G망 종료는 산업용 회에 발목이 잡혔다. 승강기 비상통화·차량관제·원격검침 등 산업용 설비가 여전히 3G망에 연결돼 있는 것. 1일 업계에 따르면 SK텔레콤(SKT)은 지난 8월부터 3G 단말과 HD보이스 미지원 롱텀...

KT가 개천절과 한글날 연휴를 앞두고 외식·테마파크·공연 할인을 묶은 10월 KT멤버십 '달.달.혜택'을 선보인다고 30일 밝혔다. KT에 따르면 멤버십 고객은 도미노피자 방문포장 50% 할인과 롯데리아 특정메뉴 1인팩·2인팩 최대 40% 할인 가운데 하나를 골라 이용...

KT가 이용자의 건의사항과 불편을 현장에서 직접 듣고 이를 실질적인 서비스 및 제도 개선으로 연결하는 ‘찾아가는 고객경청포럼’(이하 고객경청포럼)을 지속 확대하고 있다. 고객경청포럼은 다양한 이용자의 서비스 경험과 불편 사항을 수집해 상품과 제도를 손질하기 위해 마련된...

KT가 북대서양조약기구(NATO)의 국방통신 표준화 프로젝트인 'NWCSP' 9차 회의에 국내 통신사 최초로 5G·6G 표준화위원 자격으로 참여한다고 28일 밝혔다. 이번 회의는 국방부와 한국정보통신기술협회(TTA) 주관으로 9월 28일부터 10월 2일까지 서울 KT ...

아이폰18 프로 시리즈의 재부팅 현상을 두고 구매처별 구제 절차가 달랐다. 대리점 구매자는 제조사 확인서가 있어야 개통을 취소할 수 있고, 애플스토어 구매자는 14일 안에 반품할 수 있는 것. 22일 통신업계에 따르면 최근 아이폰18 프로·프로 맥스 일부 이용자 사이에...

KT가 지난 21일 서울 종로구 광화문 WEST빌딩에서 ‘모두의 AI’ 컨소시엄 출범식을 열고, 일상에서 쉽게 누릴 수 있는 AI 서비스 구현을 위한 협력 체계를 가동한다고 22일 밝혔다. 여기서 컨소시엄이란 공통의 목적을 달성하기 위해 여러 기업이나 단체가 자본과 기...

아이폰18 구매 고객에게 출고가의 최대 50%를 보상한다는 KT와 LG유플러스의 지급 조건이 달랐다. 같은 ‘최대 50%’라도 KT는 포인트를 24개월 나눠 할인하고, LG유플러스는 한 번에 지급하는 것. 21일 통신업계에 따르면 KT ‘폰체인지_i18’은 아이폰18 ...

KT의 장수 고객 문화 축제 ‘KT 보야지 투 자라섬(VOYAGE to Jarasum)’이 올해 10주년을 맞아 ‘KT 보야지 페스티벌(VOYAGE FESTIVAL)’로 새롭게 단장해 돌아온다. KT는 오는 10월 24일 토요일 경기도 성남시 분당중앙공원에서 '2026...

▲최돈군씨 별세, 장은숙씨 남편상, 최규환(서울광염교회 부목사)·지혜(고양 장항초 교사)씨 부친상, 박성란씨 시부상, 함영진(KT 그룹홍보팀장)씨 장인상 = 19일 오전, 서울대병원 장례식장 3호실, 발인 21일 오전 9시, 장지 솔향하늘길 ☎ 02-2072-2020