검색부터 AS까지 다 알아서 척척… 삼성 AI 가전, 디지털 경험 1위
삼성전자가 지난 27일 한국표준협회 '디지털고객경험지수(DCXI)' 평가에서 종합가전 부문 1위를 기록하며 4년 연속 수성했다. 디지털고객경험지수는 소비자가 온라인 채널을 통해 제품을 탐색하고 구매해 사용하는 전 과정에서의 만족도를 종합 평가하는 지표다. 한국표준협회는...
"서비스 고도화" 검색 결과
‘삼전닉스’ 운명 가를 엔비디아 실적…글로벌 IB는 “2027년에도 메모리 부족”
인공지능(AI) 반도체 대장주 엔비디아의 실적 발표를 앞두고 국내 메모리 반도체 업종이 시험대에 오른다. 글로벌 투자은행(IB)들은 2027년까지 D램과 고대역폭메모리(HBM) 공급 부족이 이어질 것으로 내다본다. 다만 시장의 관심은 단순한 업황 회복 여부를 넘어 AI...
퓨처링크, ‘혁신성장유형 벤처기업’ 인증 획득
퓨처링크는 지난달 14일 과기정통부 산하 한국산업기술진흥협회(KOITA)의 ‘기업부설연구소’ 공식 인가를 받은 데 이어 지난 11일 중소벤처기업부 벤처기업확인기관으로부터 ‘혁신성장유형 벤처기업’ 인증을 획득했다고 26일 밝혔다. 퓨처링크는 포니링크가 지분 100%를 보...
현대차 미래 공식은 ‘車+AI’…피지컬 AI 전환 본격화
현대자동차가 완성차 본업 경쟁력과 미래차 기술력을 양대 축으로 중장기 성장 전략을 구체화했다. 피지컬 AI기업으로의 체질 전환을 본격화한다는 평가가 나온다. 현대차는 2030년 글로벌 판매 555만대와 전동화차량(xEV) 판매 비중 60%라는 기존 성장 목표를 유지하는...
햇살론, 새희망홀씨...나도 받을 수 있을까
정부지원대출 '햇살론'과 '새희망홀씨' 자격을 손쉽게 확인할 수 있는 앱이 눈길을 끌고 있다. 블로그의 광고성 글을 보면서 고민할 필요 없이 대출 여부 확인이 가능해서다. 하나금융그룹은 생활금융 플랫폼 핀크가 자사의 '정부지원대출 진단' 서비스를 통해 포용금융 실천에 ...
NH농협은행, 'AI 활용 고객상담' 워크숍 개최
NH농협은행 고객행복센터는 지난 21일 AI 기술을 활용한 상담서비스 발전방향을 모색하는 직원 간 AICC 워크숍을 개최했다고 24일 밝혔다. 이번 워크숍은 AI 기반 상담 운영 현장을 직접 살펴보고 AI 기술 및 금융 분야 활용사례를 공유하기 위해 마련됐다. 직원 간...
흥국화재, 차세대 장기청약시스템 ‘Next Core’ 전사 오픈
태광그룹 흥국화재는 ‘Next Core(장기청약시스템 고도화)’ 구축 프로젝트를 완수하고 전사 그랜드 오픈했다고 18일 밝혔다. 이번 프로젝트의 총괄 사업 수행은 삼성SDS가 맡았다. Next Core는 장기보험 영업 경쟁력을 획기적으로 강화하기 위해 추진한 대규모 I...
이병철의 다올금융그룹, AX 전환 속도...그룹에 ‘AI DNA’ 심는다
이병철 회장이 이끄는 다올금융그룹이 인공지능 전환(AX, AI Transformation)에 속도를 낸다. 생성형 AI를 활용한 대고객 투자 서비스부터 내부 업무 프로세스, 임직원 교육에 이르기까지 전방위로 이식하며 그룹 전반에 AI DNA를 심겠다는 구상이다. 다올금...
LS일렉트릭, 美 데이터센터에 486억원 배전 솔루션 공급
LS일렉트릭이 글로벌 전력기업 블룸에너지와 3425만8500달러(약 486억원) 규모의 배전 솔루션 공급 계약을 체결했다고 18일 밝혔다. 이번 계약에 따라 LS일렉트릭은 블룸에너지가 미국 와이오밍주에 조성하는 하이퍼스케일 데이터센터 전력 인프라 구축 사업에 저압 배전...
KT, 농협경제지주·MS와 손잡고 유통 AX 혁신 나선다
KT가 농협경제지주, 한국마이크로소프트와 서울 종로구 KT 광화문빌딩 West에서 업무협약을 체결하고 인공지능(AI)·클라우드 기반 유통 AX(AI 전환) 혁신에 협력하기로 했다고 18일 밝혔다. KT에 따르면 이번 협약은 KT가 수행한 농산물 전문 온라인몰 'NH싱씽...