KB금융그룹은 28일 각 계열사에서 수집된 마이데이터를 통합한 KB고객데이터플랫폼을 구축했다고 밝혔다.
KB고객데이터플랫폼은 계열사들이 마이데이터를 공동 활용하는 클라우드 기반 통합 분석 플랫폼이다. 마이데이터사업자인 KB국민은행, KB증권, KB손해보험, KB카드, KB캐피탈 등 5개사의 금융 마이데이터를 통합했다.
KB금융은 금융그룹 최초로 마이데이터를 통합한 플랫폼을 구축했다며, 표준화된 분류 체계로 통합된 그룹마이데이터와 고도화된 고객분석을 통해 고객 맞춤형 상품을 제공할 계획이라고 설명했다.
특히 KB금융은 개인정보 안전장치를 마련해 KB고객데이터플랫폼의 고객 데이터를 면밀하게 관리할 방침이다. 고객 동의에 기반해 데이터를 제공하고, 개인신용정보를 비식별화 처리하고, 접근할 수 있는 사용자의 권한도 철저하게 관리할 계획이다.
육창화 KB금융지주 AI본부장은 “KB금융그룹 마이데이터를 통합 활용함으로써 업권 특성에 치우치지 않은 데이터를 통해 표준화된 분석 모델을 만들 수 있게 됐다”며, “그룹 전체가 고객을 더욱 세심하게 이해하고, 고객 가치 중심의 금융 서비스가 제공되는 선순환 구조가 정착될 것으로 기대된다”고 말했다.

댓글 (0)
댓글 작성