GS건설, 하자담보 끝난 자이 아파트도 점검…‘자이답게, 관심깊게’ 활동

|스마트투데이=이재수 기자| GS건설이 하자담보책임기간이 종료된 자이(Xi) 아파트 단지를 대상으로 안전지원 활동인 ‘자이답게, 관심깊게’를 시행한다고 4일 밝혔다.

‘자이답게, 관심깊게’는 전기실과 기계실 펌프 장비 등 노후화 가능성이 있는 공용 시설과 차수막 등 입주민 안전과 직결된 시설을 중심으로 점검을 실시해 화재나 침수 등 대규모 사고를 선제적으로 예방하기 위한 점검활동이다.

점검 활동은 입주자대표회의와 사전 협의를 통해 일정을 정한 후 진행된다. 이후 GS건설과 AS 전문업체인 자이S&D의 기술 자격을 갖춘 분야별 전문가들이 현장에 파견돼 단지 공용부를 점검하고, 결과를 리포트 형대로 입주자대표회의에 제공한다. 또한 입주민 요청이 있을 경우 점검 결과에 대한 설명과 교육 등 자문도 제공할 계획이다.

GS건설 관계자는 “이번 ‘자이답게, 관심깊게’ 서비스는 기존 사후관리 체계를 하자담보책임기간이 끝난 단지까지 확장한 프로그램”이라며 “입주 초기부터 장기 거주 단계까지 자이에 거주하면 안심할 수 있다는 신뢰를 얻기 위해 지속적으로 관리 체계를 강화하겠다”고 말했다.

GS건설은 입주 이후 단계별 사후관리 서비스를 통해 고객과의 신뢰관계를 이어가고 있다. 입주 초기 1~2년 단지 대상으로 입주민 요청 이전에 건설사가 조경, 커뮤니티 시설, 주차장 등 공용부 전반을 선제적으로 점검하고, 필요시 보수를 진행하는 ‘먼저보고 새로고침’ 서비스를 운영 중이다.

이와 함께 입주 후 3~4년 이상 지나 대부분의 마감재 보증기간이 끝난 단지를 대상으로 ‘자이 바로고침’ 서비스도 제공하고 있다. 노후화된 소모품을 보다 쉽고 편리하게 교체할 수 있도록 지원하는 프로그램으로, 입주민들이 일상적인 주거 불편을 줄이고 지속적인 관리 서비스를 받을 수 있도록 돕고 있다.