“매출·비용·입금 한눈에”…배민, 주문접수PC·정산 화면 바꾼다

|스마트투데이=최아랑 기자| 배달의민족 운영사 우아한형제들은 입점 업주가 주문 접수와 매장 관리를 한곳에서 처리할 수 있도록 ‘배민주문접수PC’를 개편한다고 29일 밝혔다.

개편된 프로그램에서는 ‘배민셀프서비스’의 모든 기능을 이용할 수 있다. 홈 화면에서 신규·재주문 건수와 리뷰 통계, 정산 내역 등을 확인하고, ‘우리가게NOW’와 ‘영업현황’ 버튼으로 매장 운영 상태를 점검하거나 영업 임시중지를 일괄 설정할 수 있다.

고객센터 버튼에서는 라이더 배차·픽업 현황 조회와 주문 취소 요청, 손실금 환급 신청 등을 상담원 연결 없이 처리할 수 있다. 여러 주문을 한눈에 보는 카드형 목록과 영수증 안내 문구 입력, 테스트 주문 기능도 추가한다.

정산 화면은 매출·비용·입금 금액을 순서대로 보여주도록 바뀐다. 할인·마케팅 비용은 배민 지원금과 업주 부담금을 구분하고, 상단에는 입금액과 주요 비용을 요약해 표시한다.

배민은 앞서 올해 설 명절을 앞두고 입점 업주의 자금 운용을 지원하기 위해 정산대금 431억원을 조기 지급한다고 발표한 바 있다.

주문접수PC 개편은 11월 18일부터 기기별로, 정산 화면 개선은 11월 4일 서울부터 순차 적용한다. 변경 화면은 배민외식업광장 공지사항에서 미리 체험할 수 있다.

박진수 우아한형제들 파트너운영센터장은 “매장 운영 중 가장 자주 쓰는 기능을 한곳에 모았다”며 “앞으로도 현장의 목소리를 반영해 더 쓰기 편한 서비스로 고도화해 나갈 것”이라고 말했다.