쿠팡, 역대급 과징금에 '유감'…"법 절차 통해 사실 규명할 것"

|스마트투데이=황태규 기자| 개인정보보호위원회가 쿠팡에 6246억원의 과징금을 부과한 가운데, 쿠팡이 11일 공식 입장문을 내고 법적 대응 방침을 시사했다.

개인정보위는 전날 정부서울청사에서 전체회의를 열어 3750만명의 개인정보를 유출하고 법적 근거 없이 1000만명 이상 회원의 온라인 활동기록을 무단 수집한 쿠팡에 과징금 총 6246억8100만원을 부과하기로 의결했다. 개인정보 유출에 약 4236억원, 온라인 활동기록 무단 수집 등 위반행위에 2011억원을 각각 부과한 것으로, 단일 개인정보 유출 사고 및 한 기업의 복수 위반행위 모두에서 역대 최고 과징금 규모다.

쿠팡은 이날 입장문에서 "이번 개인정보 유출 사고로 인해 고객과 국민 여러분께 심려를 끼쳐드린 점에 대해 사과드린다"며 "개인정보 보호 프레임워크를 더욱 강화하고 새로운 의지로 고객 신뢰 회복을 위해 노력하겠다"고 밝혔다.

다만 개인정보위의 결정에 대해서는 아쉬움을 표했다.

쿠팡은 "지난해 데이터 유출 사태와 관련해 2차 피해를 방지하기 위해 취한 선제적 조치와 명확한 사실관계에 근거한 설명이 개인정보위원회의 결정에 충분히 반영되지 못한 점을 유감스럽게 생각한다"고 말했다.

제휴 마케팅 프로그램 '쿠팡 파트너스'의 부정광고(납치광고) 관리 소홀에 따른 과징금 부과에 대해서는 정면 반박했다.

쿠팡은 "쿠팡 파트너스는 수천 명의 국내 크리에이터, 블로거, 소상공인들이 상품을 추천하고 수익을 창출하는 프로그램"이라며 "다른 글로벌 기업들과 동일한 제휴 모델을 사용하여 고객 데이터를 보호하고 적법하게 운영하고 있다"고 주장했다.

이어 "개인정보위원회로부터 공식 의결서를 수령한 후 법적 절차를 통해 사실관계가 명확하게 규명되길 기대한다"고 강조했다.