|스마트투데이=나기천 기자| 이마트24가 서울 강서구 마곡에서 ‘마곡프리미엄점’을 3일 오픈한다고 2일 밝혔다.
회사에 따르면, 이 매장은 이마트24 차세대 가맹점의 표준 모델이 될 프로토타입 매장으로 꼽힌다. 향후 신규 출점 점포뿐 아니라, 기존 점포 리뉴얼 시에도 기준이되는 표준모델이라는 뜻이다.
이마트24 측은 이날 "이번 프로토타입 매장은 단순히 새로운 매장을 선보이는 것이 아니라, 예비 경영주의 성공을 위한 표준 모델을 제시하고, 기존 경영주에게는 경쟁력 있는 리뉴얼 방향을 제시한다는데 큰 의미가 있다"고 강조했다.
마곡 프로토타입 매장은 158.6㎡ 규모로 △라이브 플레이그라운드(Live Playground) △프레시레인(Fresh Lane) △CVS에센셜(CVS Essential) 등 크게 3개 공간으로 구성된다.
특히 ‘마곡프리미엄점’은 최신 트렌드 경험부터 일반적인 편의점 기능까지 모두 갖춘, 이마트24의 일명 ‘풀세팅’ 프로토타입 매장이다.
입구 전면에 위치한 ‘플레이그라운드존’에는 서울대빵 시리즈, 초코카스테라 카다이프모찌, 손종원 셰프 협업상품, 성수310 컵커피 등 차별화 상품을 진열했으며, 매장 내 가장 노출 효과가 높은 앤드캡(진열대 끝 모서리코너)에 이러한 차별화 상품을 볼륨감 있게 진열했다.
고객들이 매장에 들어서는 순간 인기 있는 상품, 트렌디한 상품을 가장 먼저 마주하도록 해, 자연스럽게 구매로 이어질 수 있도록 설계한 것이다.
또한, 간편식, 디저트 등 차별화 상품을 구매한 후 바로 경험할 수 있도록 다이닝 공간과 함께 다양한 카페 메뉴와 스무디를 즐길 수 있는 투-고-카페(To-Go Café)존을 가까이 배치했다.
‘프레시레인’은 냉동/냉장, 주류/음료, 프레시푸드, 디저트, 신선 상품으로 이어지는 직선형 배치를 통해 시각적으로 넓고, 압도적인 스케일감을 구현했다.
‘CVS에센셜’은 스테디셀러상품, 생활서비스(택배) 등 필수 주력 상품군을 중심으로 고객이 직관적이고, 편리하게 이용할 수 있도록 배치했다.
프로토타입 매장의 내ㆍ외부 인테리어도 기존 편의점과 명확히 다르다. 이마트24는 프로토타입 매장을 통해 편의점을 ‘잠깐 들르는 곳’이 아니라 ‘고객이 머물고 싶은 공간’으로 재해석했다고 한다.
특히 '1030' 세대가 편하게 머물고 사진을 찍으며 시간을 보낼 수 있도록 인테리어를 보다 부드럽고 따뜻한 분위기로 조성했다. 편의점의 차가운 조명 대신 따뜻한 톤의 선형 조명(선 형태로 배열된 조명)과 스포트라이트를 적용해 공간에 부드러움과 깊이감을 더했으며, 박스형 사이니지를 설치해 트렌디한 감성도 잡았다.
이마트24는 프로토타입 매장을 통해 고객 경험 중심의 공간 구성으로 매출 기회를 넓히는 동시에, 이러한 전략이 실제 매출로 이어지도록 상품경쟁력 강화와 상생지원도 함께 확대하고자 한다.
변화된 공간에서 고객이 트렌드를 경험하도록 만들었다면, 그 경험을 채울 '잘 팔리는' 상품, 경쟁력 있는 상품이 필요하기 때문이다.
이마트24는 올해 400개의 차별화 상품을 출시한데 이어, 내년에는 600개를 추가로 선보일 계획이다. ‘서울대빵’, ‘시선강탈버거’, 조선호텔 손종원 셰프와 협업한 상품 등 실제 매출 성과를 낸 상품을 중심으로 신세계푸드, 조선호텔, L&B 등 관계사와의 협업도 지속해 상품경쟁력을 강화한다.
또한, 경영주들이 이러한 차별화 상품을 부담 없이 발주, 운영할 수 있도록 신상품 도입 시 인센티브 지원확대, 대표 차별화 상품에 100% 폐기 지원도 진행한다.
이마트24는 이번 '마곡프리미엄점'을 시작으로 서울·인천·대전·광주·대구 등 전국 권역별 랜드마크 입지에 연내 7개 프로토타입 점포를 확대하고, 2026년부터는 신규 오픈 예정인 연 650개가량 점포에 프로토타입 요소를 단계적으로 적용해 점포 혁신을 본격화할 계획이라고 밝혔다.
이마트24 최진일 대표이사는 “이번 프로토타입 매장은 변화하는 소비 트렌드를 가장 빠르게 반영하면서도, 실제 운영 단계에서 경영주들께 실질적인 도움이 될 수 있도록 설계한 모델이다”라며 “신규점의 기본이 되는 프로토타입점을 통해 신규 경영주분들은 매장 구성 기준을 명확히 살펴볼 수 있고, 기존 경영주분들은 점포 경쟁력을 높일 수 있는 방향성을 확인할 수 있는 기회가 될 것”이라고 말했다.

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