신세계그룹과 CJ그룹이 미래 성장동력을 키우고 고객혜택을 획기적으로 늘리기 위해 온·오프라인 유통 및 물류, 상품, 콘텐츠 등 전방위적인 사업 협력을 약속했다.
두 그룹은 5일 오전 CJ인재원에서 ‘CJ-신세계 사업제휴 합의서 체결식’을 체결했다.
체결식에는 신세계그룹 임영록 경영전략실장, 한채양 이마트 대표, 위수연 신세계프라퍼티 컨텐츠본부장과 CJ그룹 김홍기 지주사 대표, 신영수 CJ대한통운 대표, 허민회 CJ CGV 대표가 참석했다.
CJ와 신세계는 이번 MOU를 계기로 긴밀한 ‘물류 협업’에 나선다. G마켓은 이르면 7월부터 CJ대한통운의 오네(O-NE) 서비스를 이용해 내일도착 서비스를 제공한다. 오네 서비스 도입으로 G마켓 스마일배송 서비스 주문 가능 시간은 오후 8시에서 자정으로 연장된다.
G마켓과 CJ대한통운은 판매자가 도착보장 모델에 동의하면 다양한 프로모션 혜택을 주는 식으로 도착보장 서비스 협력도 확대할 계획이다. 판매자는 매출을 늘릴 수 있고 고객은 더 많은 상품을 빨리 받을 수 있다.
SSG닷컴은 물류 시스템 고도화를 위해 물류배송 시스템 운영의 상당 부분을 CJ대한통운에게 맡기는 방안을 논의하고 있다. 특히 김포 NEO센터 두 곳과 오포에 지은 첨단 물류센터를 CJ대한통운에 단계적으로 이관하는 방안에 대해 협의 중이다.
G마켓과 SSG닷컴은 CJ대한통운의 생산성 혁신 프로젝트를 통해 물류 운영 원가를 상당 부분 절감할 수 있을 것으로 기대하고 있다.
CJ대한통운은 신세계와 전방위적 물류 협력을 통해 ‘규모의 경제’를 실현한다. 이번 물류협력을 모범사례로 삼아 CJ대한통운은 1PL(자사물류)의 3PL(제3자물류) 전환을 본격 확대할 계획이다.
SSG닷컴은 물류 비용 절감을 바탕으로 그로서리 분야를 강화할 계획이다. 이마트의 상품 선별과 소싱 등 1등 대형마트 역량을 기반으로 특화 경쟁력으로 삼겠다는 구상이다.
이밖에도 CJ와 신세계는 각 사가 보유한 물류 인프라를 공동 활용하는 다양한 방안을 적극 협의한다. 삼품 기획 단계부터 양사가 머리를 맞대 가성비 높은 협업상품도 개발한다는 계획이다. 양그룹은 작년 8월 이마트·SSG닷컴·G마켓은 CJ제일제당의 신제품 13종을 선론칭해서 판매한 바 있다.
두 그룹은 미디어 사업과 콘텐츠 분야에서 협력하고 멤버십 혜택도 공유해 가기로 했다. 신세계포인트와 신세계유니버스클럽, CJ는 CJ ONE 포인트 멤버십 혜택을 공유해 고객 혜택을 넓혀갈 계획이다.
신세계그룹과 CJ그룹은 “양사는 유통, 식품, 문화 등 고객과 접점이 많은 산업에서 혁신을 주도해왔다는 공통점이 있다”며, “긴밀한 협업을 통해 양사의 성장성을 제고하고 고객 만족을 이끌어낼 것”이라고 밝혔다.


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