농협은행, 홍콩 H지수 ELT 자율조정 개시

NH농협은행은 지난 21일부터 홍콩 H지수 주가연계신탁(ELT) 투자로 손실을 본 고객을 대상으로 자율조정 절차를 개시했다고 23일 밝혔다.

농협은행은 지난 21일 이후 600여 건의 자율조정 동의를 접수받아 절차를 진행 중이다.

농협은행은 가입시점 순서대로 대상 고객에게 안내 문자를 발송하고 있다고 전했다. 안내 문자를 받은 고객은 전국 농협은행 영업점을 방문해, 자율조정 신청을 접수할 수 있다. 

자율조정 대상은 지난 2021년 1월 1일 이후 H지수 편입 ELT에 가입한 고객으로, 만기를 맞았거나 중도해지로 손실이 확정된 계좌를 먼저 안내하고 있다.

농협은행은 공정하고 신속한 자율조정을 위해 지난 4월 외부전문가를 포함한 자율조정협의회를 구성해, 금융당국의 가이드라인을 준용하는 세부조정방안을 수립했다고 밝혔다.

농협은행 관계자는 “자율조정 과정에서 금융소비자 권익제고와 신뢰회복에 만전을 기할 것”이라고 말했다.