국제전화를 악용한 보이스피싱 범죄 피해를 예방하기 위해 과학기술정보통신부(장관 이종호)가 다음달부터 한국인터넷진흥원(KISA), SK텔레콤, KT, LG유플러스와 함께 대응 조치를 강화한다고 29일 밝혔다.
우선 국제전화 수신 시 음성으로 국제전화임을 안내하고, 국내에 있는 이용자의 전화번호가 도용돼 해외 로밍 형태로 수신되는 것을 자동 차단하는 서비스를 개발한다.
이통 3사는 다음달부터 국제전화가 걸려오는 경우 화면에 ‘국제전화(한글)’ 안내와 동시에 통화 연결 시 수신자에게 ‘국제전화입니다’ 또는 ‘해외에서 걸려온 전화입니다’라는 음성안내 서비스를 제공한다. 알뜰폰 사용자에게도 동일한 서비스를 제공한다.
범죄조직이 국내 이용자의 전화번호를 도용해 해외 로밍 형태로 전화번호를 거짓 표시해 가족을 사칭하는 등 보이스피싱에 악용하는 것을 예방하기 위해 국내에 있는 사실이 명확한 경우 해당 번호의 정상 로밍 여부 등을 확인한 후 국제전화 수신을 차단할 계획이다.
과기정통부 관계자는 “융복합 기술과 새로운 서비스를 악용해 이동통신 이용자를 대상으로 한 범죄 수법이 더욱 교묘하고 정교해지고 있다”며 “스마트폰이 일상화된 디지털 시대에 통신서비스를 악용한 보이스피싱 범죄 근절을 위해 이통사, 제조사, 관련 부처 등과 협력해 기술개발, 제도 마련 등 다양한 정책을 적극 추진하겠다”고 밝혔다.

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