14일부터 아시아나 승객은 인천공항 1터미널로 가면 안되요!

|스마트투데이=나기천 기자| 아시아나항공이 14일부터 인천공항 제2여객터미널(T2)로 이전해 승객을 맞이한다고 7일 밝혔다.

아시아나항공은 대한항공과의 통합항공사 출범 준비와 승객 편의 제고를 위해 인천공항 제2여객터미널로 이전한다.

14일 자정 이후 도착편 승객은 T2로 입국하게 되며, 14일 오전 7시 첫 출발편인 일본 오사카행 OZ112편 승객부터 T2에서 탑승 수속 및 출국을 한다.

탑승수속은 2터미널 3층 동편에 위치한 G-J열 카운터에서 진행한다. G열과 H열은 일반석 카운터와 백드롭 카운터로 운영되며, 비즈니스클래스 승객과 우수회원은 J열 카운터를 이용할 수 있다.

라운지는 인천공항 제2여객터미널  대한항공 라운지를 이용할 수 있다.  

아시아나항공은 터미널 이전으로 발생 가능한 승객 혼선을 예방하기 위해 전사적 노력을 다한다는 방침이다. 

우선, 아시아나항공과 여행사 공식 홈페이지부터 예약결제창, 발권 후 발송되는 여정안내서(이-티켓)까지 항공권 예매의 모든 단계에서 터미널 이전 사실을 안내한다. 예매 이후에도 알림톡 추가 안내를 발송하고, 회원용 정기 온라인 발행물과 공식 사회관계망서비스(SNS) 채널을 통해 관련 안내∙홍보를 확대 시행하고 있다. 

또한 아시아나항공은 차량을 이용해 공항에 도착하는 고객을 위해 인천공항고속도로 가로등에 터미널 이전 안내배너를 설치하고 이동형 광고등을 통해 혼선을 방지할 예정이다. 동시에, 공항철도 이용객 대상 열차 내 안내방송을 실시하고 있으며, 인천공항 교통센터에 안내판을 설치해 안내하고 있다. 또한, 서울역과 광명역 도심공항터미널에서도 안내를 제공해 오도착 방지에 노력하고 있다. 

아시아나항공은 2터미널로 이전하는 1월 14일 이후에도 2주간은 1터미널로 잘못 도착한 승객을 위해 인천공항공사와 협력, 긴급수송 차량을 지원할 예정이다. 

한편, 아시아나항공은 이날 마일리지 전용기를 미국·유럽·동남아에 이어 대양주 노선까지 확대 운영한다고 전했다.

아시아나항공은 마일리지 전용기 최초로 런던, 프라하, 시드니 노선에 해당 항공편을 투입할 예정이다.

이번 국제선 마일리지 전용기는 △2월 20일부터 3월 24일까지 인천~런던 6편 △2월 22일부터 3월 17일까지 인천~프라하 6편 △3월 5일부터 3월 25일까지 인천~시드니 6편 등 총 18편 운영될 계획이다. 잔여 좌석 상황에 따라 유상 좌석으로도 구매 가능하다.

유럽 및 대양주 노선 마일리지 항공권은 편도기준 이코노미 클래스는 3만5000마일, 비즈니스 스마티움 클래스는 6만2500마일이 공제된다. 일부 항공공편의 경우 성수기 공제 기준이 적용되어 비수기 대비 50%가 추가 공제된다.

아시아나항공은 이번 국제선 마일리지 전용기에 495석 규모의 A380과 311석 규모의 A350 대형 기종을 투입해 마일리지 사용 기회를 대폭 확대한다는 방침이다.

아시아나항공 관계자는 "앞으로도 다양한 노선을 대상으로 마일리지 전용기 운영을 지속적으로 검토해 나갈 계획"이라고 말했다.