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"한국서비스품질지수" 검색 결과
SK브로드밴드, KS-SQI 초고속인터넷 12년·IPTV 8년 연속 1위
SK브로드밴드가 한국서비스품질지수(KS-SQI) 초고속인터넷 부문에서 12년 연속, 인터넷TV(IPTV) 부문에서 8년 연속 1위에 올랐다고 2일 밝혔다. SK브로드밴드에 따르면 한국표준협회가 주관한 2026년 한국서비스품질지수(KS-SQI) 조사에서 초고속인터넷과 인...
최아랑 기자
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2026. 07. 02. 09:21
LG전자, 한국서비스품질지수 가전제품 A/S 부문 3년 연속 1위
LG전자가 한국표준협회 주관 ‘2026 한국서비스품질지수(KS-SQI)’에서 가전제품 A/S(애프터서비스) 부문 1위에 올랐다. 재작년부터 3년 연속 1위다. LG전자는 올해 고객이 원하는 서비스를 ...
나기천 기자
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2026. 07. 02. 08:38
신한은행, 한국서비스품질지수 11년 연속 은행 1위
신한은행은 한국표준협회가 주관하는 2024 한국서비스품질지수 조사에서 11년 연속 은행 부문 1위로 선정됐다고 8일 밝혔다. 한국서비스품질지수(KS-SQI)는 국내 최초의 서비스산업 품질 평가 조사 결과를 담은 종합지표다. 지난 2000년 한국표준협회와 서울...
김국헌 기자
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2024. 07. 08. 23:45
국민은행, 2024년 한국서비스품질지수 은행 1위
KB국민은행이 한국표준협회가 발표하는 2024년도 한국서비스품질지수(KS-SQI) 상반기 조사에서 은행 부문 1위에 선정됐다고 3일 밝혔다. 한국서비스품질지수(KS-SQI)는 한국표준협회와 서울대학교 경영연구소가 국내 서비스 산업과 소비자 특성을 반영해 공동...
김국헌 기자
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2024. 07. 03. 23:47
삼성전자서비스, KS-SQI 에어컨 AS부문 1위
삼성전자서비스는 '2025 한국서비스품질지수(KS-SQI)'에서 올해 신설된 '에어컨 AS' 부문 원년 1위 기업에 선정됐다고 11일 밝혔다. 한국표준협회가 주관하는 한국서비스품질지수는 각 기업의 서비스를 실제로 이용한 고객들을 대상으로 설문 조사를 실시하여 부문별 1...
이주영 기자
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2025. 11. 11. 17:50
LG전자, 2년 연속 콜센터 품질지수 전체 1위
LG전자(대표 조주완)는 한국표준협회가 주관하는 ‘2025 콜센터품질지수(KS-CQI: Korean Standard Contact-Service Quality Index)’ 평가에서 57개 업종, 255개 기업과...
이주영 기자
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2025. 09. 23. 05:57
삼성전자서비스, NCSI 전자제품AS 2년 연속 1위
삼성전자서비스는 한국생산성본부에서 발표한 '2025 국가고객만족도(NCSI)' 조사에서 전자제품 AS 부문 1위에 선정됐다고 7일 밝혔다. 해당 부문 조사가 처음 시작된 작년에 이어 2년 연속 1위에 오른 의미있는 결과다. 국가고객만족도 조사는 각 기업의 제...
이주영 기자
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2025. 07. 07. 20:20
삼성전자서비스, '서비스품질평가' 1위 연속 수상
삼성전자서비스는 대외 기관의 '서비스 품질' 평가에서 가전제품, 휴대전화, 컴퓨터 부문 1위를 연이어 수상하며 '서비스도 역시 삼성'임을 다시 한번 입증했다고 3일 밝혔다. 삼성전자서비스는 지난 26일 산업정책연구원이 발표한 '2025 국가서비스대상(NSA)'에서 가전...
이주영 기자
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2025. 07. 03. 19:51
LG전자, KS-SQI 가전제품A/S 2년연속 1위
LG전자(대표 조주완)는 한국표준협회가 주관하는 ‘2025 한국서비스품질지수(KS-SQI, Korean Standard-Service Quality Index)’에서 지난해 이어 2년 연속으로 가전제품A/S 부문...
이주영 기자
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2025. 07. 03. 18:19
신한은행, 고객추천지수 11년 연속 ‘은행 1위’
신한은행은 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관한 ‘2024 고객이 가장 추천하는 기업(고객추천지수)’에서 11년 연속 은행 부문 1위로 선정됐다고 19일 밝혔다. ‘고객이 가장 추천하는 기업’은 대한민국 산업별 상품...
김국헌 기자
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2024. 12. 19. 20:30
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