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"NCSI" 검색 결과
캐논코리아, ‘한국에서 가장 존경받는 기업’ 6년 연속 사무기기 부문 1위
캐논코리아가 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관한 ‘한국에서 가장 존경받는 기업’ 2026년 조사에서 6년 연속 사무기기 부문 1위로 선정됐다고 10일 밝혔다. 올해로 23회를 맞은 ‘한국에서 가장 존경받는 기업’ 조사는 기업의 역량과 가치를 종합적으로 평가해 실질적인...
나기천 기자
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2026. 02. 10. 17:45
삼성증권, 금융소비자 만족도 관련 4대 평가 증권부문상 싹쓸이
삼성증권이 고객 만족 지표와 금융소비자 보호 평가를 석권했다. 삼성증권은 국내 3개 고객 만족 지수(NCSI, KS-SQI, KCSI)에서 6년 연속 1위를 차지했다고 18일 밝혔다. 2021년 신설된 한국능률협회의 금융소비자보호지수(K...
김세형 기자
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2025. 11. 18. 17:46
오뚜기, ‘2025 지속가능경영보고서’ 발간
오뚜기가 2024년 한 해의 ESG(환경·사회·지배구조) 성과와 향후 전략을 담은 ‘2025 지속가능경영 보고서’를 발간했다고 30일 밝혔다. 이번 보고서에는 ‘2050 탄소중립 전략&rsq...
김세형 기자
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2025. 06. 30. 18:04
신한은행, 고객추천지수 11년 연속 ‘은행 1위’
신한은행은 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관한 ‘2024 고객이 가장 추천하는 기업(고객추천지수)’에서 11년 연속 은행 부문 1위로 선정됐다고 19일 밝혔다. ‘고객이 가장 추천하는 기업’은 대한민국 산업별 상품...
김국헌 기자
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2024. 12. 19. 20:30
토스뱅크, 국가고객만족도 인터넷은행 부문 `최초 1위`
토스뱅크가 한국생산성본부(KCP)가 주관한 ‘2024 국가고객만족도 (NCSI)’ 조사에서 인터넷전문은행 부문 1위를 차지했다고 12일 밝혔다. 올해 처음 실시한 인터넷전문은행 부문 조사에서 토스뱅크가 80점을 기록하며 인터넷...
김국헌 기자
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2024. 11. 12. 23:17
신한은행, 8년 연속 국가고객만족도 은행 1위..`5관왕 달성`
신한은행은 한국생산성본부(KPC)가 주관하는 ‘2024년 국가고객만족도(NCSI)’ 조사에서 8년 연속으로 은행 부문 1위에 선정됐다고 12일 밝혔다. 신한은행은 한국서비스품질지수(KS-SQI), 한국산업의 서비스품질지수(KSQI), 한...
김국헌 기자
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2024. 11. 12. 23:03
삼성전자, 주요 고객만족도 TV부문 1위
삼성전자는 AI TV를 앞세워 올해 국내 주요 고객만족도 조사에서 4관왕을 달성하며 고객 중심 혁신을 입증했다고 7일 밝혔다. 삼성전자는 ▲글로벌경영협회(GMA) ▲한국생산성본부(KPC) ▲한국능률협회컨설팅(KMAC) ▲한국표준협회(KSA) 4개의 국내 주요 기관이 주...
이주영 기자
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2024. 11. 07. 19:02
SKT, 고객만족도 27년 연속 1위
SK텔레콤(대표 유영상)은 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 2024년 한국산업의 고객만족도 조사(KCSI ; Korean Customer Satisfaction Index)에서 이동통신부문 1위에 오르며 조사 시작 이후 27년간 변함없이 최고 자리를 지켰다거 2...
이주영 기자
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2024. 09. 26. 19:22
삼성전자서비스, 고객만족도(AS) 1위 석권
삼성전자서비스는 '2024 한국산업의 서비스품질지수(KSQI)' 조사에서 가전제품 및 모바일/IT AS 부문 고객 만족도 1위를 석권했다고 24일 밝혔다. 가전 AS 14년, 모바일/IT AS 13년 연속 1위로 단 한 번도 1위를 놓치지 않았다. 이로써 지난 2일 한...
이주영 기자
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2024. 07. 24. 18:57
SKT, 국가고객만족도 27년 연속 1위
SKT(대표 유영상)가 한국생산성본부가 선정하는 2024년 국가고객만족도(NCSI· National Customer Satisfaction Index) 조사에서 이동전화서비스 부문 27년 연속 1위를 차지했다고 8일 밝혔다. 이는 NCSI가 국내에 도입된 ...
이주영 기자
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2024. 05. 08. 19:34
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