"NCSI" 검색 결과

LG유플러스가 2026 국가고객만족도조사(NCSI)에서 이동전화서비스 부문 첫 1위와 IPTV 부문 5년 연속 1위를 동시에 달성했다고 28일 밝혔다. 고객 여정 전반에 인공지능(AI) 분석 체계를 도입해 불편 사항을 선제적으로 개선한 점이 이번 수상의 배경으로 평가받...

 오뚜기는 한국생산성본부가 주관하는 2025년 3분기 국가고객만족도(NCSI: National Customer Satisfaction Index) 조사에서 라면 제조 부문 3년 연속 1위에 선정됐다고 18일 밝혔다. NCSI는 한국생산성본부와 조선일보가 공동으...

삼성전자서비스는 한국생산성본부에서 발표한 '2025 국가고객만족도(NCSI)' 조사에서 전자제품 AS 부문 1위에 선정됐다고 7일 밝혔다.  해당 부문 조사가 처음 시작된 작년에 이어 2년 연속 1위에 오른 의미있는 결과다. 국가고객만족도 조사는 각 기업의 제...

 KB국민은행은 한국생산성본부의 2024년도 국가고객만족도(NCSI) 조사에서 시중은행 부문 1위로 선정됐다고 12일 밝혔다. 10회 연속 1위를 차지한 데 이어, 은행권 최다인 18회 1위를 달성했다. 국가고객만족도 조사는 한국생산성본부와 미국 미시간대학이 ...

오뚜기는 한국생산성본부가 주관하는 ‘2024년 3분기 국가고객만족도(NCSI, National Customer Satisfaction Index)' 조사에서 라면 부문 2년 연속 단독 1위에 선정됐다고 5일 밝혔다. 국가고객만족도(NCSI)는 한국생산성본부와...

 삼성전자서비스는 한국생산성본부에서 발표한 '2024 국가고객만족도(NCSI)' 조사에서 전자제품 AS 부문 도입 첫해 1위를 차지했다고 8일 밝혔다.  지난 2일 발표된 '2024 한국서비스품질지수(KS-SQI)'에서 가전제품, 휴대전화, 컴퓨터 A...

SK텔레콤(대표 유영상)은 국가고객만족도(NCSI) 27년 연속 1위를 기념해 T멤버십 6월 혜택을 두 배 수준으로 강화한다고 30일 밝혔다. T멤버십은 다양한 할인과 적립, 매월 즐기는 ‘T day’, MZ세대를 위한 ‘0 day&rs...

오뚜기는 한국생산성본부가 주관하는 '2023년 3분기 국가고객만족도(NCSI, National Customer Satisfaction Index)' 조사에서 라면 부문 1위를 수상했다고 6일 밝혔다.     올해로 26년째를 맞는 국가고객만족도(NCS...

SK브로드밴드가 한국서비스품질지수(KS-SQI) 초고속인터넷 부문에서 12년 연속, 인터넷TV(IPTV) 부문에서 8년 연속 1위에 올랐다고 2일 밝혔다. SK브로드밴드에 따르면 한국표준협회가 주관한 2026년 한국서비스품질지수(KS-SQI) 조사에서 초고속인터넷과 인...

LG유플러스는 환경·사회·지배구조(ESG) 성과를 담은 '2025년 지속가능경영보고서'를 발간했다고 1일 밝혔다. LG유플러스에 따르면 이번 보고서는 중대성 평가로 선정한 정보보안, 네트워크 품질, 에너지 전환, 인공지능(AI) 혁신 등 4대 ESG 이슈를 한국지속가능...