"CS강화" 검색 결과

호반그룹, ‘안전보건경영 전문위원단’ 발족…외부 전문가로 안전경영 강화

호반그룹, ‘안전보건경영 전문위원단’ 발족…외부 전문가로 안전경영 강화

호반그룹이 ‘안전보건경영 전문위원단’을 발족했다고 5일 밝혔다. 4일 서울 서초구 호반그룹 사옥에서 진행된 발대식에는 박철희 호반건설 총괄사장과 변부섭 호반건설 건설안전부문 대표, 김용일 호반산업 대표를 비롯해 유관부서 임직원, 외부 전문위원 등 60여 명이 참석했다....
쿠팡, ‘사회공헌위원회’ 출범…전문가 참여로 CSR 기반 강화

쿠팡, ‘사회공헌위원회’ 출범…전문가 참여로 CSR 기반 강화

 쿠팡이 23일 기업의 사회적 책임을 보다 체계적이고 지속 가능하게 수행하기 위해 ‘쿠팡 사회공헌위원회’(이하 위원회)를 공식 출범했다고 밝혔다. 쿠팡은 전국적인 물류 인프라 구축을 통해 8만 개 이상의 국내 일자리를 창출했으며, 청&mi...

"MZ 고객 눈높이 맞추자"...DL이앤씨 CS관리자 전문교육 실시

 DL이앤씨는 서울 종로구 돈의문 디타워 본사에서 각 지역 고객서비스(CS) 관리자를 대상으로 전문 교육을 실시했다고 15일 밝혔다.  이번 교육은 20·30 MZ세대가 아파트 거래 핵심 소비층으로 부상하면서 젊어진 고객 ...
계룡건설, CS 역량 강화 세미나 개최...고객 만족 서비스 강화

계룡건설, CS 역량 강화 세미나 개최...고객 만족 서비스 강화

 계룡건설이 고객 만족 서비스 강화를 위해 ‘고객 만족을 위한 2025년 CS 역량 강화 세미나’를 개최했다고 10일 밝혔다. 지난 5일과 6일 이틀간 대전 본사 사옥에서 열린 세미나에는 현장에서 고객 서비스를 담당하는 임직원 100여 명...
세탁특공대, 주문 폭증에 배송 지연 사과...통합 고객만족 시스템 재구축

세탁특공대, 주문 폭증에 배송 지연 사과...통합 고객만족 시스템 재구축

비대면 세탁플랫폼 세탁특공대가 통합적인 프로세스와 고객만족(CS)시스템을 재구축했다고 5일 밝혔다. 세탁특공대는 지난 4월 겨울옷 세탁물량이 하루 평균 1만5000건으로 폭발적으로 늘면서 배송이 지연되면서 고객들의 불만과 항의를 받았다. 당시 하루 평균 최대 5000여...
쇼핑엔티, 추석 앞두고 식품 협력사 품질·안전점검 강화

쇼핑엔티, 추석 앞두고 식품 협력사 품질·안전점검 강화

태광그룹 미디어 계열사 티알엔(TRN)의 T커머스 채널 쇼핑엔티가 추석을 앞두고 식품 협력사를 대상으로 품질·안전점검에 나선다고 20일 밝혔다. 이번 점검은 명절 기간 수요가 높은 LA갈비와 소갈비찜, 한우 구이세트 등 축산식품을 중심으로 생산 단계부터 위험요소를 확인...
트럼프, 김정은과 7년만에 대면?… 외신, 11월 中 선전 APEC계기 美·北정상회담 추진설 보도

트럼프, 김정은과 7년만에 대면?… 외신, 11월 中 선전 APEC계기 美·北정상회담 추진설 보도

도널드 트럼프 미국 대통령이 이르면 올가을 김정은 북한 국무위원장과 정상회담을 개최하는 방안을 추진하고 있는 것으로 전해졌다고 연합뉴스가 19일 보도했다. 중단된 북미 대화를 재개하려는 움직임이지만 북한의 핵·미사일 전력이 과거보다 크게 강화된 만큼 실제 회담이 성사되...
에스티팜, RISC 2026 개최...RNA치료제 미래 논의

에스티팜, RISC 2026 개최...RNA치료제 미래 논의

에스티팜은 오는 9월 8일 서울 서초구 소재 양재 엘타워에서 RNA 혁신을 위한 국제 심포지엄 ‘RISC 2026(RNA Innovation Symposium Corea 2026)’을 개최한다고 18일 밝혔다. RISC는 RNA(리보핵산) 치료제 분야의 최신 연구 성과...
아이티센피엔에스, 상반기 연결 매출 1185억원

아이티센피엔에스, 상반기 연결 매출 1185억원

아이티센피엔에스는 지난 상반기 연결 기준 매출액 1185억원, 별도 기준 매출액 119억원을 기록했다고 13일 밝혔다. 연결 매출은 전년 동기 1327억원 대비 10.7% 감소했다. 매출 감소는 일부 주요 프로젝트의 매출 인식이 하반기로 순연된 데 따른 것이다. 상반기...
실적 '먹구름' 항공업계, 3분기 성수기 '반등'에 사활 걸지만...

실적 '먹구름' 항공업계, 3분기 성수기 '반등'에 사활 걸지만...

국내 항공업계가 지난 2분기 고유가·고환율 여파의 직격탄을 맞았다. 여객 수요 회복으로 매출은 늘었지만, 미국-이란 전쟁 이후 급등한 항공유 가격 등 비용 부담이 증가하면서 수익성이 뒷걸음질 친 것이다. 특히 대형항공사(FSC)대비 펀더멘털이 취약한 저비용항공사(LCC...
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