"CS강화" 검색 결과

호반그룹이 ‘안전보건경영 전문위원단’을 발족했다고 5일 밝혔다. 4일 서울 서초구 호반그룹 사옥에서 진행된 발대식에는 박철희 호반건설 총괄사장과 변부섭 호반건설 건설안전부문 대표, 김용일 호반산업 대표를 비롯해 유관부서 임직원, 외부 전문위원 등 60여 명이 참석했다....

 쿠팡이 23일 기업의 사회적 책임을 보다 체계적이고 지속 가능하게 수행하기 위해 ‘쿠팡 사회공헌위원회’(이하 위원회)를 공식 출범했다고 밝혔다. 쿠팡은 전국적인 물류 인프라 구축을 통해 8만 개 이상의 국내 일자리를 창출했으며, 청&mi...

 DL이앤씨는 서울 종로구 돈의문 디타워 본사에서 각 지역 고객서비스(CS) 관리자를 대상으로 전문 교육을 실시했다고 15일 밝혔다.  이번 교육은 20·30 MZ세대가 아파트 거래 핵심 소비층으로 부상하면서 젊어진 고객 ...

 계룡건설이 고객 만족 서비스 강화를 위해 ‘고객 만족을 위한 2025년 CS 역량 강화 세미나’를 개최했다고 10일 밝혔다. 지난 5일과 6일 이틀간 대전 본사 사옥에서 열린 세미나에는 현장에서 고객 서비스를 담당하는 임직원 100여 명...

비대면 세탁플랫폼 세탁특공대가 통합적인 프로세스와 고객만족(CS)시스템을 재구축했다고 5일 밝혔다. 세탁특공대는 지난 4월 겨울옷 세탁물량이 하루 평균 1만5000건으로 폭발적으로 늘면서 배송이 지연되면서 고객들의 불만과 항의를 받았다. 당시 하루 평균 최대 5000여...

GS건설이 인천 검단 자이(Xi)아파트 철근 누락으로 씌워진 ‘안전 불감증’ 이미지 타파를 위해 전사적 노력을 다하고 있다. 지배구조, 시스템, 경영 행보에 있어 안전을 최우선으로 두며 혁신을 이어가고 있는 것. 허윤홍 대표이사도 솔선해 현장 행보를 강화하며 ‘먼저 실...

대우건설이 전문성을 갖춘 핵심 인재들을 발굴하고 기술과 노하우를 체계적으로 계승하기 위해 임직원 ‘기술명인’ 제도를 처음 도입했다. 대우건설은 올해 처음으로 임직원 기술명인 제도를 신설하고, 선정된 6명의 기술명인 선임식을 개최했다고 2일 밝혔다. 기술명인제도는 건설현...

더존비즈온(공동대표 이강수·지용구)은 ‘지속가능경영보고서’를 발간하고 인공지능 전환(AX) 중심의 지속가능경영 성과와 향후 추진 방향을 공개했다고 30일 밝혔다. 보고서에는 더존비즈온의 AX 전략과 ESG 경영 성과, 지배구조 및 환경·사회 분야의 주요 현황이 담겼다....

대우건설이 ESG 경영 활동과 지속가능경영 성과를 담은 ‘2026 지속가능경영보고서’를 발간했다. 대우건설은 경영활동을 통해 창출한 경제·사회·환경적 가치와 성과를 다양한 이해관계자에게 공개하기 위해 이번 보고서를 발간했다고 26일 밝혔다. 대우건설은 2012년 첫 지...

신동빈 회장의 본원전 경쟁력 중시 수익성 개선 전략에 힘입어 롯데그룹이 턴 어라운드 기반을 공고히 하는 모습이다. 올해 1분기 핵심 사업군인 주요 유통 계열사들이 수익성을 키웠고, 위기감이 높았던 화학 부문도 흑자 전환에 성공했다. 롯데는 과감한 수시 신상필벌 인사를 ...