"비자" 검색 결과

금융감독원이 보험사들에 임신부의 계약 전 알릴의무 위반을 이유로 태아보험 계약 전체를 해지해 출생한 자녀의 담보까지 없애는 일이 없도록 소비자보호를 강화해달라고 주문했다. 간병인보험의 정상 청구에 과도한 입증을 요구하거나 자체 판단이 가능한 사안까지 의료자문을 남발하는...

금융상품 온라인 판매 과정에서 소비자의 판단을 왜곡할 수 있는 '다크패턴' 사례가 금융권 자체점검에서 775건 확인됐다. 은행이 198건으로 가장 많았다. 9일 금융감독원에 따르면 지난 4월 시행된 '온라인 금융상품 판매 관련 다크패턴 가이드라인'에 따라 금융회사와 핀...

KB금융그룹은 지난 24일 '제3차 금융소비자보호 업무협의회'를 개최했다고 26일 밝혔다. 이번 협의회에서는 KB국민은행, KB증권, KB손해보험, KB국민카드, KB라이프생명 등 그룹 10개 계열사의 금융소비자보호 총괄책임자가 참석한 가운데, ▲소비자 중심의 상품·서...

신한금융그룹은 지난 24일 비자(Visa)그룹과 디지털자산·AI 기반 결제·B2B 등 미래금융 사업 추진을 위한 전략적 업무협약을 체결했다고 26일 밝혔다. 이번 협약은 지난 4월 양사 주요 경영진이 논의한 미래금융 분야의 전략적 협력 방향을 구체화한 것으로 양사는 먼...

현대해상은 소비자 중심의 업무 원칙을 담은 ‘소비자보호헌장’을 새롭게 제정했다고 19일 밝혔다. 금융소비자보호법 제정 이후 높아진 소비자보호에 대한 사회적 요구에 부응하기 위해서다. 현대해상은 1996년 손해보험업계 최초로 선포한 ‘고객만족헌장’의 정신을 계승하고, 변...

신한은행은 한국능률협회컨설팅이 주관하는 '2026 한국산업의 서비스품질지수(KSQI: Korean Service Quality Index)'에서 은행산업 16년 연속 1위 기업으로 선정됐다고 22일 밝혔다. 한국산업의 서비스품질지수는 전문 평가단이 은행 영업점을 직접 ...

신한은행은 16일 서울 강남구 서울상록회관 공무원연금공단 스마트워크 대회의실에서 공무원연금공단과 '퇴직공무원 AI·디지털 금융역량 강화 및 금융소비자 보호를 위한 업무협약'을 체결했다고 밝혔다. 이번 협약은 AI와 디지털 금융환경 변화에 맞춰 퇴직공무원들이 금융서비스를...

태광그룹 흥국화재는 지난 13일 서울 종로구 본사에서 대형 법인보험대리점(GA)인 지에이코리아와 '금융소비자 보호 및 내부통제 강화를 위한 업무협약(MOU)'을 체결했다고 14일 밝혔다. 협약식에는 흥국화재 허재필 GA영업본부장과 주기영 소비자보호실장(CCO), 지에이...

삼성전자가 지난달 8일부터 4주간 진행 중인 '국민과 함께, 삼성전자 감사 페스티벌'이 오는 5일 종료된다. '국민과 함께, 삼성전자 감사 페스티벌'은 삼성전자가 국민들의 성원과 지지로 거둔 성과에 보답하기 위해 진행중인 행사다. 2일 삼성전자는 이번 행사에 대해 고객...

우리금융그룹은 지난 한 해 동안의 지속가능경영 성과를 담은 '2025 지속가능경영보고서'를 발간했다고 30일 밝혔다. 우리금융그룹은 매년 지속가능경영보고서를 통해 ESG 경영성과와 전략을 공개하고 있다. 이번 보고서는 투자자 등 이해관계자의 요구사항을 반영해 GRI 등...