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"고객 온보딩" 검색 결과

오더히어로, 온보딩 AI 에이전트 도입… ‘AI 네이티브 전환’ 본격화

오더히어로, 온보딩 AI 에이전트 도입… ‘AI 네이티브 전환’ 본격화

외식업 식자재 통합 유통 플랫폼 오더히어로(운영사 딜리버리랩)가 고객 경험 혁신을 위해 인공지능(AI) 기반 CX(Customer Experience) 에이전트(Agent)를 도입하고, ‘AI 네이티브 기업’으로의 전환을 추진한다고 10일 밝혔다. 이번 AI 에이전트 ...
벤츠·BMW 납품에 필수인 탄소 데이터, LG유플러스가 잇는다

벤츠·BMW 납품에 필수인 탄소 데이터, LG유플러스가 잇는다

LG유플러스가 데이터스페이스 기업 아이비씨티(IBCT)와 손잡고 국내 제조기업의 유럽 공급망 데이터 규제 대응을 지원한다. LG유플러스는 IBCT와 ‘카테나-X(Catena-X) 사업 전략적 파트너십 체결 및 공동사업 출범식’을 열고, 국내 제조기업의 카테나-X 도입과...
검색부터 AS까지 다 알아서 척척… 삼성 AI 가전, 디지털 경험 1위

검색부터 AS까지 다 알아서 척척… 삼성 AI 가전, 디지털 경험 1위

삼성전자가 지난 27일 한국표준협회 '디지털고객경험지수(DCXI)' 평가에서 종합가전 부문 1위를 기록하며 4년 연속 수성했다. 디지털고객경험지수는 소비자가 온라인 채널을 통해 제품을 탐색하고 구매해 사용하는 전 과정에서의 만족도를 종합 평가하는 지표다. 한국표준협회는...
현대차·기아, '2026 레드 닷 어워드' 17관왕…브랜드 경쟁력 입증

현대차·기아, '2026 레드 닷 어워드' 17관왕…브랜드 경쟁력 입증

현대자동차와 기아가 글로벌 디자인 시상식에서 17개의 상을 휩쓸며 브랜드 경쟁력을 다시 한번 입증했다. 현대자동차·기아는 '2026 레드 닷 어워드: 브랜드 & 커뮤니케이션 디자인 부문'에서 최우수상 2개, 본상 15개를 수상했다고 7일 밝혔다. 독일 노르트라인 베스트...
NHN KCP, AI 기반 MCP 서버 도입

NHN KCP, AI 기반 MCP 서버 도입

NHN KCP는 AI 기반 개발 환경을 지원하는 표준 통신 규약 MCP(모델 콘텍스트 프로토콜, Model Context Protocol)를 도입했다고 8일 밝혔다. MCP는 AI 모델이 외부 시스템과 표준화된 방식으로 연동할 수 있도록 설계된 표준 규약이다. 기존에는...
올마이즈, ‘2026 포브스 소비자 선정 최고의 브랜드 대상’ AI 콘텐츠마케팅 대상

올마이즈, ‘2026 포브스 소비자 선정 최고의 브랜드 대상’ AI 콘텐츠마케팅 대상

AI 기반 콘텐츠 마케팅 자동화 기업 주식회사 올마이즈(Allmize Inc., 대표 김하진)는 ‘2026 포브스 소비자 선정 최고의 브랜드 대상’에서 AI 콘텐츠마케팅 부문 대상을 수상했다고 12일 밝혔다. 브랜드 대상은 포브스가 주최하고 과학기술정보통신부와 산업통상...
NHN클라우드, 공식 홈페이지 개편

NHN클라우드, 공식 홈페이지 개편

엔에이치엔클라우드(NHN Cloud, 대표 김동훈, 이하 NHN클라우드)가 고객과 소통하는 공식 홈페이지를 전면 개편했다고 24일 밝혔다. NHN클라우드가 시장에서 쌓아 온 클라우드 구축 경험과 기술 역량을 고객이 보다 직관적으로 이해할 수 ...
미래에셋증권, 해외주식 수익 따라 '투자레벨' 부여

미래에셋증권, 해외주식 수익 따라 '투자레벨' 부여

미래에셋증권이 해외주식 투자에 재미와 동기를 부여하는 고객 참여형 플랫폼 ‘해외주식 레벨업’ 서비스를 출시했다고 20일 밝혔다. 고객은 실제 해외주식 수익금을 기반으로 ‘투자 레벨’을 부여 받는다.  투자레벨은 고객의...
마브렉스, MS와 ‘게임퍼블리싱·AI 기반 혁신’ MOU

마브렉스, MS와 ‘게임퍼블리싱·AI 기반 혁신’ MOU

블록체인 전문회사 마브렉스(MARBLEX)는 마이크로소프트와 ‘게임 퍼블리싱 및 AI 기반 혁신’을 위한 업무 협약을 체결했다고 16일 밝혔다. 협약식은 서울 구로구에 위치한 지타워에서 지난 15일에 진...
월급쟁이부자들, ‘2025 교육 콘텐츠 기획 PM 인턴십’ 채용…실전형 제품기획자 양성

월급쟁이부자들, ‘2025 교육 콘텐츠 기획 PM 인턴십’ 채용…실전형 제품기획자 양성

 직장인을 위한 실전 재테크 플랫폼 ‘월급쟁이부자들’(대표 이정환)이 ‘2025 교육 콘텐츠 기획 PM(Product Manager) 인턴십’ 프로그램을 운영한다고 23일 밝혔다.  이번 인턴십은 콘텐츠 기획...