“돈으로 살 수 없는 30년 데이터 자산”...네이버, AI 검색 ‘AI탭’ 시동

“돈으로 살 수 없는 30년 데이터 자산”...네이버, AI 검색 ‘AI탭’ 시동

네이버가 쇼핑·로컬 등 버티컬 서비스 역량을 집결해 검색부터 결제까지 한 번에 이어지는 대화형 인공지능(AI) 검색 시장에 승부수를 던졌다. 네이버는 지난 27일 AI 검색 서비스 ‘AI탭’을 네이버플러스 멤버십 사용자를 대상으로 베타 출시했다. 이번 서비스는 사용자의...
KT, 예방 중심 고객 보호 체계 가동...'고객보호365TF' 발족

KT, 예방 중심 고객 보호 체계 가동...'고객보호365TF' 발족

KT가 기존의 사후 대응 방식에서 탈피해 예방 중심의 고객 보호 체계를 구축하기 위한 '고객보호365TF(태스크포스)'를 신설했다고 29일 밝혔다. 이 조직은 인공지능(AI) 기술을 활용한 선제적 대응과 경영진의 현장 소통을 통해 고객의 안전과 신뢰를 확보하는 전사적 ...
LG유플러스, NCSI 이동전화·IPTV 동시 1위…AI 통한 품질 혁신 주효

LG유플러스, NCSI 이동전화·IPTV 동시 1위…AI 통한 품질 혁신 주효

LG유플러스가 2026 국가고객만족도조사(NCSI)에서 이동전화서비스 부문 첫 1위와 IPTV 부문 5년 연속 1위를 동시에 달성했다고 28일 밝혔다. 고객 여정 전반에 인공지능(AI) 분석 체계를 도입해 불편 사항을 선제적으로 개선한 점이 이번 수상의 배경으로 평가받...
한전KDN, AI 활용 캐릭터 개편 대국민 공모전 성료

한전KDN, AI 활용 캐릭터 개편 대국민 공모전 성료

한전KDN(사장 박상형)은 지난 27일 광주전남공동혁신도시 소재 본사에서 “AI 활용 캐릭터 리뉴얼 대국민 공모전” 시상식을 개최했다고 28일 밝혔다. 이번 공모전은 디지털 전환 시대를 맞아 한전KDN이 보유한 에너지 기술의 전문성을 친근하게 전달하고 대국민 소통을 강...
네이버, '악플 기사' 댓글창 자동 폐쇄...기술로 중립성 논란 돌파

네이버, '악플 기사' 댓글창 자동 폐쇄...기술로 중립성 논란 돌파

네이버가 지난 23일부터 인공지능 클린봇을 활용해 악성 댓글 비중이 높은 뉴스 댓글창을 자동으로 폐쇄하는 강도 높은 정화 대책을 시행 중이다. 이는 단순히 개별 댓글을 삭제하던 과거의 수동적 대응을 넘어 시스템이 직접 기사 전체의 소통창을 제어하는 방식으로 플랫폼의 중...
SOOP, 글로벌 e스포츠 대회 ‘크로스리저널–오버와치’ 28일 진행

SOOP, 글로벌 e스포츠 대회 ‘크로스리저널–오버와치’ 28일 진행

SOOP은 28일부터 한국과 태국 스트리머가 맞붙는 오버워치 대회 ‘2026 Cross Regional – Overwatch’를 온라인으로 진행한다. 이번 대회는 블리자드 엔터테인먼트의 팀 기반 슈팅 게임(FPS) 오버워치 2로 진행된다. ‘Cross regional’...
와이어바알리-튠즈, 실시간 결제 서비스 전략적 파트너십 체결

와이어바알리-튠즈, 실시간 결제 서비스 전략적 파트너십 체결

와이어바알리(WireBarley는 결제 플랫폼 기업 튠즈(Thunes)와 전략적 파트너십을 체결했다고 28일 밝혔다. 이번 협력을 통해 양사는 디지털 기반 혁신을 강화하고, 와이어바알리의 글로벌 사업 확장을 가속화한다. 두 회사는 한국, 미국, 호주, 베트남 등 와이어...
NHN, ‘사랑의 PC 나눔’ 장애 화가 육성 지원

NHN, ‘사랑의 PC 나눔’ 장애 화가 육성 지원

엔에이치엔(대표 정우진, 이하 NHN)은 장애인의 날을 기념해 대한사회복지회 산하 ‘마스터피스 제작소’에 업무용 노트북을 기부하며 디지털 정보격차 해소와 장애인 예술 활동 지원에 나섰다고 28일 밝혔다. 이번 기부는 NHN의 대표적인 사회공헌 활동인 ...
SOOP, ‘WCS 2026’ 포켓몬 유나이트 부문 한국 대표 선발전 예선 생중계

SOOP, ‘WCS 2026’ 포켓몬 유나이트 부문 한국 대표 선발전 예선 생중계

SOOP은 포켓몬 주최 글로벌 e스포츠 대회 ‘포켓몬 월드 챔피언십 2026(이하 WCS 2026)’의 ‘포켓몬 유나이트’ 부문 한국 대표 선발전 예선을 생중계한다고 27일 밝혔다. 선발전은 ‘WCS 2026’ 본선 진출을 위한 지역 예선으로, 한국을 포함한 아시아 지...
NHN클라우드, 이노그리드 자회사 편입

NHN클라우드, 이노그리드 자회사 편입

엔에이치엔클라우드(NHN Cloud)는 자회사 NHN인재아이엔씨와 클라우드 플랫폼 전문 기업 이노그리드 간 합병을 추진한다고 27일 밝혔다. 이번 합병은 이노그리드가 NHN인재아이엔씨를 흡수합병하는 방식으로 진행되며, 합병비율은 이노그리드 대...

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