한화생명, '내 보험 분석' 서비스 개시

|스마트투데이=김국헌 기자| 한화생명이 3일부터 고객 맞춤형 보장분석 프로그램 ‘내 보험 분석’ 서비스를 개시한다고 밝혔다.

‘내 보험 분석’ 서비스는 생명보험사와 손해보험사에 가입한 보장자산 현황을 고객이 한 번에 확인하도록 했다. 한화생명 다이렉트 웹이나 한화생명 앱에서 365일 24시간 이용할 수 있다.

한화생명은 이 서비스에 마케팅 선택 동의 등 고객에게 불필요한 조건을 달지 않았다. 보장분석 서비스 이용 후 개인정보가 바로 삭제되기 때문에 개인정보 유출이나 추후 가입 유도 전화 걱정도 없다고 한화생명은 설명했다.

이 서비스는 가입 보험을 암, 뇌·심장, 실손, 사망, 치매 등 5개 분야로 나눠 치료비, 입원비, 수술비 보장 현황을 직관적인 그래프로 보여준다. 고객은 보험 가입현황을 한눈에 파악할 수 있다.

통계청, 국립암센터 등 공신력 있는 기관의 정보를 기반으로 보장별 필요자금 정보도 제공한다. 또 고객이 매달 내는 보험료가 또래 평균 대비 얼마나 많거나 적은지 분석한다.

분석결과를 해석해 어떤 보장부터 준비하는 것이 좋을지 고민이 될 때는 ‘알기 쉬운 용어해석’, ‘보장 준비 가이드’ 메뉴를 이용할 수 있다. 고객은 부족한 보장을 파악해 스스로 설계 준비를 할 수 있는 장점이 있다. 

이상원 한화생명 다이렉트사업팀 팀장은 “보장분석을 해보고 싶지만 가입 권유 연락이나 정보 유출이 부담되는 고객을 위해 이번 서비스를 만들었다”라며, “개인정보가 남지 않는 한화생명 ‘내 보험 분석’을 이용해 더 많은 고객이 가입한 보험을 분석하고 부족한 보장은 없는지 확인해보길 바란다”라고 말했다.