국민은행 앱에서 여권 재발급부터 예비군 훈련 조회까지

|스마트투데이=김국헌 기자| KB국민은행 앱에서 여권 재발급부터 예비군 훈련 조회까지 다양한 공공서비스를 이용할 수 있게 됐다.

KB국민은행이 17일 서울 강서구 김포국제공항에서 행정안전부와 2024년 디지털서비스개방 개통식을 가졌다.

국민은행은 KB스타뱅킹 앱의 ‘국민지갑’에 공공서비스 5가지를 도입하면서, 혁신을 더했다. ▲여권 재발급 신청, ▲책이음 서비스, ▲예비군 동원훈련 조회, ▲운전면허 벌점감경 교육 예약, ▲국립생태원 예약 등이다. 

이는 기존에 관공서나 공공 웹·앱에서만 제공한 공공서비스들이다. 행정안전부의 디지털서비스 개방 정책에 따라 KB스타뱅킹 등 민간 앱에서도 이용할 수 있다.

KB국민은행은 KB스타뱅킹의 ‘여권 재발급 신청’에 여권 사진 규격을 자동으로 점검하는 기능을 추가했다. 재발급 심사 통과 확률을 높이고, 재발급 진행 단계를 시각적으로 구현했다. 이와 함께 여권 분실신고도 쉽게 접수할 수 있도록 했다.

인천국제공항과 연계해 KB스타뱅킹이 제공하는 ▲비대면 환전 수령, ▲공항까지 빠른 길 찾기, ▲출국장 혼잡도, ▲환전소 위치, ▲주차장 관련 정보 조회 등과 더해져 해외여행 원스톱 지원이 가능해졌다.

500만 고객이 이용하는 ‘책이음 서비스’는 하나의 회원증으로 전국의 책이음 참여 도서관에서 책을 빌리는 서비스다. KB스타뱅킹 앱에서 본인과 자녀의 이용증까지 통합해서 관리할 수 있다. 앱에서 KB스타클럽 가족 정보를 등록하면 된다. 

아울러 예비군 동원훈련과 운전면허 벌점감경 교육의 조회·예약도 가능하다. 자주 이용하는 은행 앱에서 잊기 쉬운 예비군 동원훈련을 조회할 수 있어, 고객의 접근성을 높였다.

또 아시아 최대 규모로 동물원과 식물원, 박물관 등을 모두 갖춘 충남 서천 국립생태원 예약 서비스도 제공한다. 기존 ‘국민지갑’에서 운영하는 ▲KTX·SRT 예매, ▲휴양림·수목원 예약 서비스와 함께 국내여행 서비스의 한 축을 이룰 예정이다.

KB국민은행 관계자는 “금번 KB스타뱅킹의 신규 공공서비스 확대는 공공서비스와 KB스타뱅킹만의 차별화된 강점을 접목해 고객 편의와 서비스 접근성, 보안성을 동시에 향상시킨 사례라고 할 수 있다”며 “앞으로도 적극적인 민관 협력을 바탕으로 금융소비자를 위한 새로운 시너지를 창출하는 데 최선을 다하겠다”고 말했다.

KB스타뱅킹은 월간실사용자수(Monthly Active User) 1,240만 명을 돌파한 KB국민은행의 핵심 플랫폼이다. KB금융그룹 계열사의 70여 개 서비스를 원스톱으로 제공하는 슈퍼앱이다.