KT, 5월 연휴 대비 네트워크 특별 점검...‘엘사·AI CMS’로 안전 강화

|스마트투데이=최아랑 기자| KT가 5월 가정의 달과 연휴를 앞두고 전국 주요 나들이 명소를 중심으로 인공지능(AI) 기술을 활용한 네트워크 특별 점검에 나섰다고 30일 밝혔다.

KT는 서울 용산구 국립중앙박물관, 유원지, 공원 등 방문객 증가가 예상되는 전국 500여 곳을 대상으로 무선 네트워크 상태 점검과 통화 품질 최적화 작업을 완료했다. 특히 대규모 인파가 몰리는 지역은 과거 트래픽 데이터를 분석해 기지국 용량을 사전 조정했으며, 어린이날 등 인파 밀집 지역에는 이동식 기지국을 적시에 투입할 방침이다.

연휴 기간에는 경기 과천 네트워크 관제 센터를 중심으로 24시간 특별 관제 체계를 운영한다. 실시간 모니터링 중 이상 징후가 발견되면 즉각 조치할 수 있는 비상 대응 시스템을 가동한다.

KT 관계자는 "투입 인력 규모를 구체적으로 밝히기는 어려우나 평시보다 강화된 감시 체계를 유지한다"며 "장애 발생 시 원인에 따라 복구 소요 시간이 다르지만 최대한 신속히 조치해 고객 불편을 최소화할 계획이다"라고 설명했다.

가족 단위 이동에 대비한 안전 서비스도 강화한다. KT는 기지국, GPS, 와이파이 신호를 결합한 정밀 위치 측위 기술 ‘엘사(EL SAR)’를 통해 도심 실내나 인파 밀집 지역에서도 정확한 위치 정보를 파악해 긴급 상황에 대비한다.

사이버 보안 대책도 병행한다. 자체 개발한 ‘AI 클린메시징시스템(AI CMS)’을 활용해 악성 URL과 의심스러운 발신 패턴을 분석하고, 불법 스팸과 보이스피싱 시도를 선제적으로 차단해 고객 피해를 예방할 계획이다.

정선일 KT 네트워크운용혁신본부 상무는 “트래픽 증가가 예상되는 주요 지역을 중심으로 네트워크 품질을 사전 점검하고 있다”며 “연휴 기간에도 통신망 상태를 지속적으로 확인해 안정적인 서비스를 제공하겠다”라고 밝혔다.