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디코드
"중고거래 사기" 검색 결과
토스, 하루 평균 15명 ‘안심보상’..작년 20억 피해 구제
홍길동 씨는 작년 3월 경찰을 사칭한 전화를 받았다. 경찰이 범죄 수사를 한다는 이유로 송금하라고 지시해서, 총 174만2500원을 송금했다가 보이스피싱이란 사실을 뒤늦게 알았다. 홍 씨는 토스 고객센터에 안심보상제를 신청했고, 서류를 제출한 후 송금한 돈...
김국헌 기자
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2025. 01. 23. 17:27
'정보 유출' KT, 떠나는 고객 위약금 면제…고객 신뢰 회복 노력
최근 해킹으로 인한 2만2227명 개인정보 유출 사고가 터졌전 KT가 30일 해지 고객에 대한 위약금 면제, 가입 유지 고객 무료 데이터 제공 등의 내용을 담은 '고객신뢰 회복 대책'을 발표했다. 과학기술정보통신부가 개인정보 유출, 무단 소액결재 사고 등이 발생한 KT...
황태규 기자
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2025. 12. 30. 16:00
토스뱅크 ‘안심보상제’, 금융사기 피해 회복에 54억 지원
국내 은행 최초로 토스뱅크가 금융범죄 피해 고객을 위해 도입한 ‘안심보상제’가 누적 54억원 이상의 회복을 도왔다. 토스뱅크는 비대면 금융사고 책임분담제도 가장 적극적으로 이행하며 고객 피해 회복에 앞장서고 있는 것으로 나타났다.&nbs...
김윤진 기자
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2025. 09. 08. 19:17
토스뱅크, 여권 하나로 청소년도 토스뱅크 계좌 개설
만 14세 이상 청소년도 토스뱅크에서 비대면으로 계좌를 직접 개설하고 다양한 금융상품을 이용할 수 있게 됐다. 토스뱅크는 여권을 통한 실명확인 방식을 도입해 만 14세 이상 미성년자에게도 기존 성인 고객과 동일한 금융서비스 이용 기회를 제공한다고 6일 밝혔다...
김윤진 기자
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2025. 08. 06. 18:56
KB Liiv M, 보이스피싱예방 LTE 요금제 2종 출시
KB국민은행의 이동통신 서비스 ‘KB Liiv M(KB리브모바일)’이 보이스피싱과 중고거래 사기를 예방할 수 있는 특화 요금제 2종을 출시했다고 5일 밝혔다. 새로 출시한 요금제(KT망)는 ▲보이스피싱예방 LTE 7GB+(안심직거래) ▲...
김국헌 기자
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2024. 09. 05. 18:04
토스뱅크 안심보상제, 웹에서 앱으로..접근성 높여
토스뱅크가 은행권 최초로 금융 사기 피해 고객을 위해 도입한, 안심보상제가 고객들에게 한 걸음 가까이 다가간다. 앱에서 손쉽게 신청할 수 있도록 안심보상제의 접근성을 한 단계 높인 덕분이다. 토스뱅크는 은행권 최초로 금융사기 피해 고객을 위해 도입...
김국헌 기자
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2024. 07. 15. 18:45
토스뱅크, 안심보상제 2년간 금융사기 피해 23억원 회복
토스뱅크가 안심보상제로 지난 2년여간 총 23억원의 금융사기 피해 회복을 도왔다고 19일 밝혔다. 토스뱅크는 지난 2021년 10월부터 2023년 12월 말까지 접수한 금융사기 피해 총 3150건을 대상으로, 23억 원 상당의 피해 회복을 도왔다. 고객이 겪은 피해 유...
김국헌 기자
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2024. 03. 19. 18:14
토스뱅크, ‘나눠모으기 통장’ 출시..日복리 경험
토스뱅크가 매일 자동으로 이자를 지급하는 나눠모으기 통장을 출시했다고 19일 밝혔다. 토스뱅크 나눠모으기 통장은 돈을 보관하기만 해도 매일 한 번씩 이자를 준다. 토스뱅크 통장과 마찬가지로 세전 연 2% 금리가 적용된다. 기존 토스뱅크 통장에서 매일 한 번씩...
김국헌 기자
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2024. 02. 19. 18:21
금융이 가장 불안한 이유 '보이스피싱'
금융소비자가 꼽은 금융생활 중 가장 불안한 경험은 ‘보이스피싱’으로 집계됐다. 14일 토스에 따르면 지난 7월 ‘정보보호의 달’을 맞아 전개한 보안 캠페인의 결과, 금융생활 중 가장 불안한 경험으로 1위 보이스피싱,...
김윤진 기자
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2023. 08. 14. 19:06
중고거래했는데, 벽돌이 왔다?..토스, 보안 캠페인 오리지널 필름 ‘블록 버스터즈’ 공개
토스는 20일 저녁 6시 공식 유튜브 채널을 통해 보안 캠페인의 두 번째 오리지널 필름 ‘블록 버스터즈(Block Busters): 중고거래 사기에서 살아남기’ 본편을 공개한다. 블록 버스터즈는 일상에 가장 가까운 금융 범죄인 중고거래 사기 범죄를...
최인영 기자
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2023. 07. 20. 18:28
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