|스마트투데이=김국헌 기자| 토스는 지난해 전자문서 2억2천만 건을 발급해, 종이 사용 절감으로 나무 2만2천 그루를 보호한 효과를 냈다고 22일 밝혔다.
토스의 작년 전자문서 발급량은 지난 2023년보다 약 38% 증가했다. A4용지 1장을 기준으로 환산하면, 종이 2억2천 장을 절약했다. 무게로 1100톤에 달한다.
A4용지 1만 장을 생산하는 데, 30년생 나무 1그루가 쓰인다는 점을 고려하면, 나무 2만2천 그루를 보호한 것과 같다는 설명이다. 이와 함께 종이를 생산할 때 발생하는 탄소 630톤(장당 2.88g), 물 22억 리터(장당 10리터)의 절감 효과도 거둔 것으로 추산했다.
토스는 앱에서 주민등록 등·초본, 건강보험자격득실확인서부터 과태료, 범칙금 고지서, 청구서까지 전자문서로 종이 없이 제공하고 있다.
토스 계열사들도 종이 사용 절감에 동참하고 있다. 전자지급결제대행(PG) 계열사 토스페이먼츠는 지난 2022년부터 올해 2월까지 가맹점 계약 절차 대부분을 전자계약 시스템으로 전환해, 총 700만 장의 종이를 절약했다. 결제 단말기 자회사 토스플레이스도 지난 2023년 토스 단말기 출시 후 2년간 영수증 15만 건을 전자 문서로 대체했다.
토스 관계자는 “전자문서 전환은 작지만 의미 있는 변화”라며 “앞으로도 사용자의 편의를 높이는 동시에 지구 환경 보호에도 기여할 수 있는 서비스를 지속적으로 고민하겠다”고 밝혔다.

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