"7년 동안 수리비 걱정 던다"…르노코리아, 보증기간 14만km로 확대

|스마트투데이=박재형 기자| 르노코리아가 고객 만족도 제고와 사후 서비스(AS) 경쟁력 강화를 위해 보증기간을 늘리고 계절 맞춤형 정비 지원에 나선다.

르노코리아는 9월부터 필랑트와 2027년형 그랑 콜레오스 구매 고객을 대상으로 최대 '7년·14만km' 무상 보증연장 혜택을 제공한다. 기존 신차 보증은 차체 및 일반 부품 3년·6만km, 엔진 및 동력 전달 주요 부품 5년·10만km로 운영되어 왔으나 이를 최대 7년 또는 14만km까지 확대 적용하기로 했다.

통상 완성차의 신차 보증은 엔진·변속기 같은 구동계와 전자장비 등 일반 부품으로 나뉘며, 보증 만료 이후 발생하는 고장은 차주에게 상당한 수리비 부담으로 돌아온다. 기본 3~5년 안팎인 제조사 보증을 7년까지 연장하는 조치는 차량 내구성에 대한 자신감을 드러내는 동시에 향후 중고차 잔존 가치를 방어하는 데에도 유리하게 작용한다.

이번 7년·14만km 무상 보증연장 혜택은 신차 출고 후 매년(365일 이내) 1회씩 전국 공식 서비스 네트워크를 방문해 12가지 항목의 무상 점검을 받고 유상 엔진오일을 교환할 경우 적용된다. 보증 혜택을 유지하기 위해서는 차주의 정기적인 차량 점검 이력이 필수적인 셈이다.

가을철 장거리 운행에 대비한 '가을 시즌 특별 정비 혜택'도 함께 진행된다. 9월 1일부터 10월 31일까지 프리미엄 엔진오일 교체 시 최대 20% 할인 혜택을 제공한다. 프리미엄 필터와 함께 교체하면 20%, 프리미엄 엔진오일만 단독으로 교체할 경우에는 10% 할인이 적용된다.

이와 함께 필랑트 전용 액세서리 3종(사이드 스텝, 트렁크 엔트리 가드, 도어 스팟 램프)과 그랑 콜레오스 타이어에 대해 각각 20% 할인 혜택을 제공하며, 사고차 수리비 지원 등 유지비 부담을 덜어주는 프로그램도 마련했다.