"AI 챗봇" 검색 결과

LG유플러스가 아마존웹서비스(AWS)의 글로벌 클라우드 인프라와 자사의 네트워크·보안 운영 역량을 결합해 공공 클라우드 사업을 확대한다고 12일 밝혔다. LG유플러스에 따르면 회사는 AWS 클라우드 서비스형 인프라(IaaS) 중개서비스인 ‘엘지유플러스 중개서비스 for...

우리은행은 고객의 인공지능 상담 이용 편의성을 높이기 위해 'AI챗봇 및 상담봇 재구축 사업'에 착수한다고 4일 밝혔다. 사업의 핵심은 정해진 절차에 따라 안내하는 기존 상담 방식과 생성형 AI를 결합한 '하이브리드 AI상담봇' 구축이다. 계좌 조회와 서류 발급 등 정...

삼성물산 건설부이은 돌봄형 실버타운 운영사 뉴시니어라이프와 '인공지능(AI) 시니어 리빙 솔루션' 도입 및 사업협력 업무협약(MOU)을 체결했다고 2일 밝혔다. AI 시니어 리빙 솔루션은 생활·건강·운영 데이터를 통합해 맞춤형 돌봄 서비스를 제공하는 프로그램이다. 주변...

인공지능 전환(AX) 시대를 맞아 통신3사가 인공지능 컨택센터(AICC)를 앞세운 고객 경험(CX) 경쟁에 나섰다. SK텔레콤(SKT)은 고객 커뮤니케이션 품질을 높이는 인공지능(AI)를, KT는 에이전트 기반 AICC를, LG유플러스는 사람 중심 AI 상담과 품질관리...

전북개발공사가 자체 개발한 인공지능(AI) 기술과 업무 자동화 노하우를 재난구호 전문기관인 희망브리지 전국재해구호협회와 공유하며 공공부문 디지털 혁신 확산에 나섰다. 희망브리지 전국재해구호협회(회장 임채청)는 전북개발공사(사장 김대근)와 함께 'AI·디지털 기술나눔' ...

신한투자증권이 시니어 자산관리 라인업을 확대한다. 신한투자증권은 MTS 앱 안에 시니어 고객 전용 디지털 공간인 ‘신한 프리미어 SOL메이트 실버라운지’를 오픈하는 동시에 특화 상품 ‘신한 프리미어 SOL메이트랩(인컴형)’를 출시한다고 3일 밝혔다. 기존에 선보인 시니...

SK브로드밴드가 한국서비스품질지수(KS-SQI) 초고속인터넷 부문에서 12년 연속, 인터넷TV(IPTV) 부문에서 8년 연속 1위에 올랐다고 2일 밝혔다. SK브로드밴드에 따르면 한국표준협회가 주관한 2026년 한국서비스품질지수(KS-SQI) 조사에서 초고속인터넷과 인...

점점 더 일상을 파고드는 생성형 인공지능(AI)이 국내 이동통신사 고객 상담 방식을 바꾸고 있다. 단순 문의 등을 생성형 AI를 통해 해결하는 소비자 수요가 증가하는 추세 속, 각 통신사들이 AI를 기반으로 하는 상담 서비스 고도화에 점점 더 신경쓰고 있다는 것이다. ...

대한항공이 24일부터 26일까지 서울 강남구 코엑스에서 열리는 ‘2026 국토교통기술대전’에 참가해 인공지능(AI) 기반 유지·보수·정비(MRO) 기술과 미래 항공 솔루션을 선보인다고 24일 밝혔다. 국토교통기술대전은 국토교통부가 주최하고 국토교통과학기술진흥원이 주관하...

제주항공 ‘2026 국가서비스대상’에서 저비용항공사(LCC) 부문 대상을 수상했다고 24일 밝혔다. 산업정책연구원이 주관하고 산업통상자원부가 후원하는 국가서비스대상은 서비스 가치·고객 만족·고객 소통 등의 항목을 평가해 우수 기업에 수여하는 상이다. 제주항공은 소비자중...