외국인 오픈런이 일상..올리브영, 올해 방한 외국인 매출 1조원 돌파

|스마트투데이=김세형 기자| CJ올리브영(이하 올리브영)은 올들어 지난달까지 전국 오프라인 매장에서 발생한 방한 외국인 누적 구매 금액이 1조원을 넘어섰다고 3일 밝혔다. 

엔데믹 전환기에 접어든 2022년 연간 실적과 비교했을 때 약 26배 커진 규모다. 그해 당시 전체 오프라인 매출의 2% 수준이던 외국인 매출 비중은 2023년 처음으로 10%대에 진입한 데 이어 올해 처음으로 25%대를 넘어섰다. 

올리브영 매장이 ‘한국 여행 필수 코스’로 자리잡으며 K뷰티 트렌드를 찾는 외국인들의 발길이 늘어난 결과라는 설명이다. 

특히 이 기간 국내 1위 택스 리펀드 업체 글로벌텍스프리에서 발생한 국내 화장품 결제건수의 88%는 올리브영 매장에서 나왔다. 

올리브영은 "단순 계산하면 국내에서 화장품을 구매하는 외국인 10명 중 9명이 올리브영을 찾는 셈"이라며 "매장에서 세금 환급을 받은 외국인 국적수는 유엔 정회원국 기준 190개에 달했다"고 밝혔다. 

올리브영은 방한 외국인들의 쇼핑 트렌드의 질적 변화도 감지되고 있다고 밝혔다. 

먼저 올해 기준 올리브영에서 구매하는 외국인의 약 40%가 2곳 이상의 매장을 방문하는 것으로 나타났다. 여행 동선 곳곳에 위치한 복수의 매장을 옮겨 다니며 서로 다른 콘셉트의 공간 구성과 상품 큐레이션을 입체적으로 즐기고 있는 것으로 해석된다. 

또 유명 관광지뿐 아니라 로컬 상권과 주거 지역까지 찾는 이른바 ‘데일리케이션(Daily+Vacation)’ 트렌드가 확산되며 외국인들의 동선도 넓어지고 있는 것도 특색이다. 

올 1월부터 10월까지 비수도권 지역의 외국인 구매 건수는 2022년 대비 86.8배 늘어나며 수도권(20.5배)을 크게 상회했다. 

제주(199.5배)의 성장세가 돋보였으며 광주(71.6배), 부산(59.1배), 강원(57.9배) 등 대부분의 광역 지자체에서 견조한 오름세를 보이며 외국인 쇼핑 수요가 전국으로 확대되고 있는 점을 보여줬다. 

올리브영 관계자는 “상권의 랜드마크 역할을 하는 타운 매장과 지역 특성을 반영한 특화 매장을 전국 각지에 구축한 점이 모객에 주효했다”고 말했다. 

외국인들이 장바구니에 담는 브랜드도 다양해지고 있는 것으로 파악됐다. 

올리브영 매장을 방문한 외국인들의 과반 이상(58%)은 6개 이상의 브랜드를 구매하고 있으며, 10개 이상의 브랜드를 구매하는 고객은 전체의 33%에 달했다. 

‘코리안 스킨케어 루틴(Korean Skincare Routine)’으로 대표되는 한국인들의 피부 관리법이 세계적인 주목을 받으며 △클렌징 △스킨케어 △마스크팩 △선케어 등 K뷰티 핵심 카테고리를 모두 소비하는 경향도 뚜렷해지고 있는 것으로 올리브영은 해석했다. 

올리브영 관계자는 "방한 외국인 구매액 1조 달성은 중소·인디 브랜드가 올리브영을 통해 전세계 고객을 만나며 함께 이룬 성취라는 점에서 의미가 깊다”며 “K뷰티가 단순한 트렌드를 넘어 한국을 다시 찾는 이유이자 국내 인바운드 관광의 핵심 요소가 될 수 있도록 최선을 다하겠다”고 말했다.