신한은행, 화성휴게소에 이동점포 운영..1월 말까지 대기줄 줄인다

|스마트투데이=김국헌 기자| 신한은행은 설 명절을 맞아 서해안고속도로 화성휴게소(하행선)에서 이동점포 ‘뱅버드’를 운영한다고 17일 밝혔다.

신한은행 뱅버드는 본격적인 귀성 행렬이 예상되는 오는 24일부터 이틀간 오전 10시부터 오후 4시까지 문을 연다.

신권교환부터 계좌이체, 통장정리 등 간단한 은행 업무를 볼 수 있다. 뱅버드에 자동화기기(ATM)도 탑재해, ATM 업무도 이용할 수 있다. 

아울러 신한은행은 명절을 앞두고 고객 대기시간을 단축하기 위해 1월 말까지 ‘고객응대 집중기간’으로 지정했다. ▲영업점 자체 고객중심 활동 ▲본부부서 직원 현장지원 ▲혼잡영업점 경비팀장 추가배치 등 고객 만족을 높이기 위해 인력을 재배치한다.

신한은행 관계자는 “설 명절을 앞두고 귀향하는 고객들에게 편의를 제공하고자 이동점포를 운영하고, 고객응대 집중기간을 지정해 영업점 소비자보호 활동을 강화하기로 했다”며 “모든 고객들이 안전하고 행복한 명절 보내시길 바란다”고 말했다. 

한편 신한은행은 서울역 공항철도 도심공항터미널, 논현동, 성수동, 롯데월드, 판교 등 수도권 주요거점 5곳에 외화ATM을 설치한 환전 특화 채널 ‘SOL트래블 라운지’를 운영하고 있다. 연휴 기간에 ‘신한 SOL뱅크’ 앱에서 환전을 신청하면, 오전 7시 30분부터 오후 11시 30분까지 트래블 라운지에서 외화 현찰을 찾을 수 있다.