LGU+, 2023 지속가능경영보고서 발간

|스마트투데이=이주영 기자| LGU+(대표 황현식)는 ESG 정보를 대폭 강화한 '2023 지속가능경영보고서'와 기후변화와 정보보안 및 개인정보보호 주제에 대한 '지속가능성 관련 IFRS S1, S2 보고서'를 발간했다고 28일 밝혔다.

LGU+는 2013년부터 이해관계자와 적극 소통하고 회사의 지속가능경영 현황을 공유하기 위해 지속가능경영보고서를 발간하고 있다. 

올해 발간된 열두 번째 보고서는 국제 지속가능경영보고서 표준인 'GRI(Global Reporting Initiative) 스탠다드 2021'을 반영해 부문별 표준을 새롭게 도입, ESG 정보의 폭과 깊이를 한층 더 넓혔다.

이번 보고서는 '연결기준 이중 중대성 평가 프로세스'에 따라 작성됐다. LGU+가 경영활동을 추진하면서 환경·사회에 미치는 영향(Inside-out), 그리고 외부 환경·사회 이슈가 회사에 재무적으로 영향을 미치는 위험 기회 요인(Outside-in)을 고려해 LGU+의 종속기업을 포함해 업종에 특화된 4가지 중요 이슈인 ▲서비스 품질 ▲정보보안·개인정보 보호 ▲온실가스 배출 ▲공정거래를 선정했다.

LGU+는 고객의 권리와 이익 보호를 최우선의 가치로 삼고 서비스 품질 리스크에 신속 대응하는 관리 프로세스를 운영하고 있다. 

이는 네트워크/IT/단말 등 ‘기능’ 중심 품질관리 체계가 아닌 고객 관점의 위기 대응 프로세스이며, 서비스 개발 과정에서도 초기 단계인 기획과 투자심의부터 품질 요구사항을 반영하고 있다.

정보보안·개인정보보호는 LGU+의 최우선 과제 중 하나다. 지난해 LGU+는 최고정보보호책임자(CISO)로 홍관희 전무(사이버보안센터장)를 선임해 조직을 확대했으며, 마곡사옥에는 통합 관제센터를 구축하기도 했다. 

이를 통해 고객의 개인정보를 안전하게 보호하고, 사이버 위협에 신속히 대응할 수 있는 체계를 마련했다. 이와 함께 개인정보보호 교육과 내부 감사를 강화해 데이터 보안의 투명성을 높였다.

한편, LGU+는 지속가능경영보고서와 함께 스페셜 리포트로 ‘지속가능성 관련 IFRS S1·S2보고서’를 발간했다. 

이는 국내 ESG 공시의무화에 앞서 이해관계자와의 적극적인 소통을 위한 선제적인 공개 활동이며, 국내 통신업계 최초다. 

이 리포트는 국제회계기준(IFRS) 재단 산하 국제지속가능성기준위원회(ISSB)가 제정하고 공표한 지속가능성 관련 재무정보 공시기준의 요구사항을 참고해 작성됐다.  

스페셜 리포트를 통해 지속가능경영보고서에 게재된 내용 외에 ‘기후 변화 대응’ ‘정보보안 및 개인정보보호’ 관련 정보를 확인할 수 있다.

이홍렬 LGU+ ESG추진실장은 "이번 보고서는 주요 이해관계자들이 ESG에 대해 충분히 이해하고 공감할 수 있도록 작성됐다"며 "앞으로도 LGU+만의 다양한 ESG 활동과 목표를 지속적으로 공개하겠다"고 말했다.