여름 성수기 공항 ‘긴 줄’ 피하려면…대한항공이 알려준 3가지 '꿀팁'

|스마트투데이=박재형 기자| 대한항공이 올 여름 성수기를 맞아 공항에서 출국할 수 있는 3가지 팁을 30일 소개했다.

대한항공 이용객은 공항에 도착하기 전 모바일 앱을 통해 출국장별 혼잡도와 예약 항공편 탑승까지 걸리는 예상 시간을 확인할 수 있다. 탑승 전 온·오프라인 셀프 체크인과 셀프 백드랍 서비스를 이용하면 공항 체크인 카운터에서 장시간 대기할 필요도 없다. 아울러 대한항공은 미국에서 환승하는 승객에게 적합한 5개 노선도 소개했다.

대한항공 관계자는 “공항 혼잡도를 줄이고 승객 편의를 높일 수 있는 다양한 서비스를 제공하고 있으며, 여행 꿀팁들을 잘 활용하면 성수기 공항 출국장에서 보다 쾌적하고 편리한 여행이 가능하다”며 “또한 수하물 자동연결 서비스를 시행하는 인천발 미국행 노선을 이용하면 환승 편의가 기존보다 크게 높아지는 새로운 여행 경험을 할 수 있다”고 말했다.

우선 대한항공은 공항 도착 전 대한항공 모바일 앱 하단의 ‘출도착/스케줄’ 탭을 클릭하면 ‘공항 미리보기’ 서비스를 이용할 수 있다고 밝혔다.

이는 주차장 현황, 출국장 현황, 탑승 소요시간 등 실시간 공항 정보를 한눈에 볼 수 있는 안내형 서비스다.

인천국제공항의 경우 대한항공이 출발하는 제2여객터미널을 기준으로 하며, 김포·김해·제주국제공항(국내선)을 비롯한 국내 주요 공항 정보도 제공된다. 또 인천국제공항에서 출발하는 국제선 항공편을 탑승한다면 라운지 혼잡도 및 라운지 사전 예약 메뉴도 이용할 수 있다.

주차장 현황에서는 단기 주차장과 장기 주차장의 주차 가능 대수를 층별로 확인할 수 있다.

대한항공은 도착 전 온라인으로 이용 가능한 셀프 체크인도 소개했다.

셀프 체크인은 대한항공 모바일 앱이나 홈페이지에서 할 수 있다.

대한항공 모바일 앱 메인 화면에 표출된 ‘체크인’을 클릭하거나 대한항공 홈페이지 ‘여행 준비→셀프 체크인→온라인 체크인’에 접속한다.

항공권 예약번호를 조회하고 좌석을 선택한 뒤 모바일 탑승권을 발급받으면 된다. 예약번호가 동일한 경우 여러 명의 모바일 탑승권을 한 번에 다운받아 이미지로 저장한 뒤 공유하는 것도 가능하다.

항공권 예매 시 오토 체크인을 신청했다면 해당 항공편 출발 24시간 전 별도의 조치 없이도 자동으로 체크인이 완료된다. 모바일 탑승권은 고객이 입력한 탑승권 수령 연락처(카카오톡 알림톡 또는 이메일)로 전송된다.

셀프 체크인으로 탑승권을 발급받은 이후에는 간편하게 수하물을 위탁하는 방법을 활용할 수 있다.

공항 내 셀프 체크인 키오스크 근처에 설치된 셀프 백드랍 기기를 이용하는 것.

셀프 백드랍 기기에 탑승권과 여권을 스캔하고 위탁 수하물 금지 물품이 없는지 확인한 뒤 기기의 안내에 따르면 된다. 모든 절차를 마치고 확인증까지 수령하면 위탁이 완료된다.

한편, 미국에서 환승하는 여정이라면 대한항공이 제시한 5개 노선도 주목할 만 하다는 평가다.

통상 미국에서 항공편을 갈아타려면 최초 기착지 공항에서 입국 심사를 마치고 수하물을 찾은 뒤 환승편에 짐을 다시 맡기는 복잡한 절차를 거쳐야 했다. 수하물이 최종 목적지 공항까지 자동으로 연결되지 않는 탓에 환승에 상당한 시간이 소요됐다.

이제는 인천국제공항에서 출발하는 미국행 5개 노선을 이용하면 보다 편리한 여행을 할 수 있다.

수하물 재위탁 절차 없이 최종 목적지 공항에서 한 번에 짐을 찾을 수 있는 길이 열린 것

대한항공과 태평양 조인트 벤처 파트너인 델타항공이 함께 ‘수하물 자동연결 서비스’를 제공하고 있어서다.

인천에서 출발해 애틀랜타, 시애틀, 로스앤젤레스, 디트로이트, 미니애폴리스로 가는 미주 노선에서 환승하면 별도의 수하물 재위탁 절차 없이 이동할 수 있다.