LG유플러스 홍범식 대표, MWC26 개막식서 기조 연설

|스마트투데이=나기천 기자| 홍범식 LG유플러스 대표이사가 오는 3월 2일(현지시간) 스페인 바르셀로나에서 열리는 세계 최대 이동통신 전시회 ‘MWC26’의 개막식 기조 연설자로 나선다.

11일 LG유플러스에 따르면 이번 MWC26에서는 홍 대표 외에도 존 스탠키 AT&T 최고경영자(CEO), 크리스티아노 아몬 퀄컴 CEO, 저스틴 호타드 노키아 CEO 등 글로벌 통신·장비 기업 주요 CEO들이 기조 연설자로 나설 예정이다.
 
홍 대표는 기조 연설에서 ‘사람중심 인공지능(AI)’을 주제로 본격적인 AI 콜 에이전트 시대의 개막을 알릴 예정이다.
 
홍 대표는 LG유플러스가 자체 개발한 AI 콜 에이전트 ‘익시오’가 음성 통화의 영역에서 새로운 고객 경험을 만들고, 그것이 사람과 사람 간의 연결을 더욱 가치 있게 만들 수 있다는 생각을 담아 이번 기조 연설을 준비했다.
 
LG유플러스는 2024년 말 국내 최초의 온디바이스 기반 AI 콜 에이전트 ‘익시오’를 출시하고, 다양한 통신 서비스에 접목해 고객 경험을 혁신해오고 있다. AI 콜 에이전트의 기본 기능인 통화 녹음 및 요약은 물론이고, 실시간 보이스피싱, AI 변조 음성 탐지 등의 새로운 기능을 고객들에게 선보였다. 최근에는 구글과 협업해 통화 중 생성형 AI 기반의 검색 서비스를 제공하는 서비스도 공개했다.
 
홍 대표는 MWC26 개막 전에 열리는 펠리페 6세 스페인 국왕 초청 만찬에도 참석할 예정이다. 스페인 국왕은 해마다 세계이동통신사업자협회(GSMA)의 회원사 중 MWC에서 기조 연설을 하는 CEO들을 초청해 만찬을 한다.