"금융소비자" 검색 결과

NH투자증권, '금융소비자보호 주간 행사’ 실시 NH투자증권은 26일부터 30일까지 '금융소비자보호 주간 행사’를 실시한다. 이번 행사는 금융소비자보호를 최우선 가치로 하는 금융당국의 정책 방향에 맞춰 금융상품의 설계·제조부터 판매와 사후관리까지 전 생애주기에 걸친 소...

금융상품 온라인 판매 과정에서 소비자의 판단을 왜곡할 수 있는 '다크패턴' 사례가 금융권 자체점검에서 775건 확인됐다. 은행이 198건으로 가장 많았다. 9일 금융감독원에 따르면 지난 4월 시행된 '온라인 금융상품 판매 관련 다크패턴 가이드라인'에 따라 금융회사와 핀...

KB금융그룹은 지난 24일 '제3차 금융소비자보호 업무협의회'를 개최했다고 26일 밝혔다. 이번 협의회에서는 KB국민은행, KB증권, KB손해보험, KB국민카드, KB라이프생명 등 그룹 10개 계열사의 금융소비자보호 총괄책임자가 참석한 가운데, ▲소비자 중심의 상품·서...

신한은행은 한국능률협회컨설팅이 주관하는 '2026 한국산업의 서비스품질지수(KSQI: Korean Service Quality Index)'에서 은행산업 16년 연속 1위 기업으로 선정됐다고 22일 밝혔다. 한국산업의 서비스품질지수는 전문 평가단이 은행 영업점을 직접 ...

신한은행은 16일 서울 강남구 서울상록회관 공무원연금공단 스마트워크 대회의실에서 공무원연금공단과 '퇴직공무원 AI·디지털 금융역량 강화 및 금융소비자 보호를 위한 업무협약'을 체결했다고 밝혔다. 이번 협약은 AI와 디지털 금융환경 변화에 맞춰 퇴직공무원들이 금융서비스를...

태광그룹 흥국화재는 지난 13일 서울 종로구 본사에서 대형 법인보험대리점(GA)인 지에이코리아와 '금융소비자 보호 및 내부통제 강화를 위한 업무협약(MOU)'을 체결했다고 14일 밝혔다. 협약식에는 흥국화재 허재필 GA영업본부장과 주기영 소비자보호실장(CCO), 지에이...

우리금융그룹은 지난 한 해 동안의 지속가능경영 성과를 담은 '2025 지속가능경영보고서'를 발간했다고 30일 밝혔다. 우리금융그룹은 매년 지속가능경영보고서를 통해 ESG 경영성과와 전략을 공개하고 있다. 이번 보고서는 투자자 등 이해관계자의 요구사항을 반영해 GRI 등...

금융당국이 지난해 9월 도입한 '금융소비자보호 거버넌스 모범관행'의 이행 현황을 지난 1월말 기준으로 점검한 결과를 22일 공개했다. 은행(16개사), 증권(11개사), 생명보험(15개사), 손해보험(10개사), 저축은행(11개사), 카드(7개사), 캐피탈(7개사) 등...

KB증권(대표이사 강진두, 이홍구)은 금융소비자보호 기능과 역할을 한층 강화하기 위해 이사회 안에 ‘소비자보호위원회’를 신설했다고 25일 밝혔다. KB증권은 24일 정기주주총회와 이사회 의결을 거쳐 이사회 내 독립된 소위원회로 소비자보호위원회를 설치•운영키로 했다. 소...

우리은행(은행장 정진완)은 이사회에 '금융소비자보호위원회'를 신설한다고 12일 밝혔다. 금융감독원이 지난해 9월 발표한 '금융소비자보호 거버넌스 모범관행'을 선제적으로 이행하고, 소비자 보호를 규제 준수 이상으로 경영 전반에 내재화하기 위해 추진됐다. 우리은행은 오는 ...