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"품질" 검색 결과
LGU+, 자동화·지능화 네트워크로 품질혁신
이용자에게 24시간 365일 최고의 품질을 제공하기 위한 LGU+의 AX 자동화·지능화 기반 네트워크 운용 노하우가 공개됐다. LGU+ 는 서울 강서구 LG사이언스파크 마곡사옥에 위치한 '통합관제센터'를 언론에 최초로 공개하고, 네트워크 운영과 고객 서비스 품질...
이주영 기자
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2024. 10. 29. 18:46
SKT-삼성전자, AI로 5G기지국 품질 최적화
SK텔레콤 은 삼성전자와의 협력을 통해 AI 기반 5G 기지국 품질 최적화 기술(AI-RAN Parameter Recommender)을 상용망에 적용, 무선망을 고도화한다고 28일 밝혔다. SKT와 삼성전자는 AI·딥러닝을 활용해 과거의 이동통신망 운용 경험을...
이주영 기자
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2024. 10. 28. 18:49
TYM, 귀농퇴사자에 농기계 지원..1호에 품질보증부 출신 정재연씨
티와이엠 이 농촌 진흥 차원에서 진행해온 ‘귀농 청년 농업인 트랙터 지원사업’을 임직원 대상으로 확대했다. 농기계 전문 기업 TYM(대표이사 김희용, 김도훈)이 퇴사 후 귀농하는 임직원에게 트랙터를 무상으로 지원키로 했다고 21일 밝혔다.
한민형 기자
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2024. 10. 21. 17:11
황현식 LGU+사장 “AX컴퍼니 기본도 품질”..품질 '고집'(?)
LGU+ 황현식 사장이 전사 구성원들에게 AX 컴퍼니로 성장하기 위한 기본으로 품질의 중요성을 재차 강조하고 나섰다. 황 사장이 이토록 품질 경영을 고집하는 이유에 대해 탈꼴찌를 위한 의지라는 지적이 일각에서 일고 있다.
이주영 기자
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2024. 10. 17. 18:29
LGU+, 콜센터품질 최우수기업 선정
LGU+ 는 한국표준협회 주관 ‘2024 콜센터품질지수(KS-CQI, Korean Standard Contact Service Quality Index)’에서 ‘최우수기업’에 선정됐다. 초고속인터넷·IPTV 업종 기업 중에서는 ‘우수기업’도 수상했다고 26일 밝혔다.
이주영 기자
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2024. 09. 26. 18:15
LG전자, ‘2024 콜센터품질지수’ 1위
LG전자 가 한국표준협회가 주관하는 ‘콜센터품질지수(KS-CQI)’에서 65개 업종, 270개 기업과 기관 중 최고 평점을 받았다고 25일 밝혔다. LG전자는 ▲평가 대상 기업 중 전체 1위 ▲가전제품 부문도 1위에 선정되는 영예를 안았다.
이주영 기자
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2024. 09. 25. 19:49
삼성전자서비스, 한국콜센터품질 최우수기업 선정
삼성전자서비스가 한국표준협회 주관 '2024 한국콜센터품질지수(KS-CQI)' 조사에서 가전제품 부문 최우수기업에 선정됐다고 25일 밝혔다. 이로써 삼성전자는 2012년 첫 조사가 실시된 이래 누적 12회, 2019년부터 6년 연속 최우수기업에 선정되며 업계 최다 및...
이주영 기자
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2024. 09. 25. 19:03
LGU+, 추석 대비 네트워크 품질 점검
LGU+ 는 추석 명절과 임시공휴일 연휴에 앞서 네트워크 소통 대책을 마련했다고 10일 밝혔다. 네트워크 부문 인프라 운영 구성원들은 연휴 중 다수의 고객들이 오고갈 주요 고속도로 휴게소·철도역사·공항 등 다중이용시설에 품질 점검과 개선작업을 마쳤고, 9월에 태풍이...
이주영 기자
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2024. 09. 10. 19:43
SK오션플랜트, ISO 품질․안전보건․환경 통합인증
SK오션플랜트는 ABS-QE 의 ISO 9001:2015 , ISO 45001:2018 , ISO 14001:2015 시스템 통합인증을 취득했다고 9일 밝혔다. 이번 통합인증은 고성공장과 밀양공장의 경영시스템 일원화 및 통합관리를 실현해 신뢰성을 높이고 조직 및...
이재수 기자
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2024. 09. 09. 21:03
'ICLICK 4.0으로 고객만족 앞장'...HDC현대산업개발, 한국 서비스품질 우수기업 인증
HDC현대산업개발이 고객 민원 접수와 관리하는 통합관리시스템 ICLICK 4.0으로 고객과 즉각적으로 소통하며 고객만족도를 높이고 있다. 지난 28일에는 한국 서비스품질 우수기업 인증심사에 건설사 최초로 한국 서비스품질 우수기업(SQ, Service Quality)...
이재수 기자
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2024. 08. 30. 20:26
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