"사전예방" 검색 결과

롯데건설이 기존의 ‘사후 대응’ 관리에서 벗어나, '사전 예방' 중심으로 품질관리 패러다임을 전환한다. 설계부터 시공, 준공까지 건설 전 과정을 아우르는 모든 품질관리 체계를 재정립하고, 디지털·AI(인공지능) 기술을 접목시켜 품질 경쟁력을 강화한다는 계획이다. 롯데건...

KB금융그룹(회장 양종희)은 금융소비자보호법 시행 5주년을 맞아 소비자 권익을 최우선 가치로 내걸고, 사전예방 중심의 소비자권익 강화 정책을 추진한다고 24일 밝혔다. KB국민은행과 KB라이프생명 등 주요 계열사의 이사회 내 소비자보호위원회를 신설하는 한편, 소비자보호...

우리금융그룹이 소비자보호체계를 사후 대응에서 사전 예방 방식으로 전면 개편한다. 우리금융그룹(회장 임종룡)은 지난 2일 그룹 본사에서 ‘그룹 금융소비자보호협의회’를 열고, 2026년 금융소비자보호 전략 방향으로 ‘사전예방적 소비자보호 체계로의 전면 전환’을 선언했다고 ...

금융감독원에 접수된 민원·분쟁이 올해 2분기 4만건을 넘어섰다. 금감원은 증가하는 사건을 처리하기 위해 과거 민원 220만건을 학습한 생성형 인공지능(AI) 기반 민원·분쟁 처리 시스템을 내년 1월 정식 가동할 계획이다. 금감원은 17일 서울 여의도 본원에서 일반 금융...

금융감독원이 금융소비자보호 강화를 위한 입법 보완에 나선다. 판매행위 중심의 현행 금융소비자보호법에 상품의 설계·제조부터 판매, 사후관리까지 전 생애주기에 걸친 제조·판매사의 책무를 반영한다는 구상이다. 이찬진 금융감독원장은 17일 여의도 본원에서 열린 '금융소비자보호...

신한은행은 한국능률협회컨설팅이 주관하는 '2026 한국산업의 서비스품질지수(KSQI: Korean Service Quality Index)'에서 은행산업 16년 연속 1위 기업으로 선정됐다고 22일 밝혔다. 한국산업의 서비스품질지수는 전문 평가단이 은행 영업점을 직접 ...

에코프로가 강도 높은 내부자 관리 정책을 시행하고 있는 것으로 나타났다. 이동채 창업주까지 수감생활을 하는 등 에코프로는 임직원들의 미공개정보 이용으로 기업 이미지가 추락한 과거를 갖고 있다. 15일 한국거래소에 따르면 5월말 현재 '상장법인 내부자거래 알림서비스(K-...

KB국민카드는 이사회 안에 ‘소비자보호위원회’를 신설했다고 7일 밝혔다. 소비자보호위원회 신설은 금융감독원이 지난해 9월 발표한 ‘금융소비자보호 거버넌스 모범관행’을 선제적으로 이행하는 동시에 금융소비자보호를 최우선 경영가치로 삼아 이를 체계적으로 실행하기 위한 조치다...

코스피가 6000선을 넘어선 가운데 이찬진 금융감독원장이 때마침 축사를 했다. 이찬진 금감원장은 25일 오전 10시 외국계 금융회사 CEO 간담회 자리에서 "최근 코스피가 6000을 돌파하는 등 국내 주식시장은 역사적인 활황세를 시현하고 있다"고 평가했다. 이어 "이처...

하나금융그룹(회장 함영주)이 12일 '금융소비자보호헌장' 선포식을 개최했다. 이번 금융소비자보호헌장 선포식은 금융소비자 중심으로의 인식전환과 실천, 신뢰 강화를 정착해 나가기 위해 마련됐다. 이날 선포한 하나금융그룹의 '금융소비자보호헌장'에는 사전예방 중심의 ...