토스인컴 “종소세 환급액 추징 50만원까지 보상”

|스마트투데이=김국헌 기자| 비바리퍼블리카(토스)의 세금 서비스 자회사 토스인컴이 오는 5월 종합소득세 정기신고를 앞두고 ‘추징 안심보상제’를 실시한다고 21일 밝혔다. 

이와 함께 올해 종합소득세 환급 예상액을 사전에 확인하는 ‘종소세 미리보기’ 서비스도 새롭게 선보인다.

추징 안심보상제는 ‘숨은 환급액 찾기’를 통해 신고한 건에서 추징이 발생하면, 최대 50만 원까지 보상하는 제도다. 이 서비스를 이용한 후 6개월 이내에 발생한 추징에 대해 토스인컴이 고객당 1회, 최대 50만 원까지 보상한다. 

예를 들어, 고객이 ‘숨은 환급액 찾기’로 종소세 경정청구를 신청했는데, 기존 연말정산에서 잘못 기재한 부양가족 정보로 인해 환급액의 일부를 다시 납부하게 된 경우라도 토스인컴이 그 추징액을 보상한다고 설명했다. 

고객이 토스 고객센터에 추징 사실을 입증하는 서류를 제출하면, 보상을 신청할 수 있다. 오는 5월 1일 이후 신고 건을 대상으로 한다.

대부분의 추징이 연말정산이나 종소세 신고 때 직접 입력한 부양가족 공제 요건 때문에 발생한다는 설명이다. 실제로 환급액 찾기 서비스 이용 고객 중 이 이유로 추징된 비율은 전체의 0.03%라고 덧붙였다.

택스테크 자회사인 토스인컴은 고객 신뢰를 위해 추징 안심보상제를 도입했다고 강조했다. 토스인컴 관계자는 “고객이 세금 환급 신고에 대해 느끼는 막연한 불안을 해소하고, 더욱 신뢰할 수 있는 서비스 경험을 제공하는 것이 목표”라며 “정교한 세무엔진과 고도화된 서비스 설계를 바탕으로 고객 중심의 파격적인 보상제 도입이 가능했다”고 밝혔다.

이번 시즌부터 토스인컴은 종합소득세 신고 전 환급 예상액을 사전에 확인하는 종소세 미리보기 서비스도 함께 제공한다. 홈택스 간편인증을 통해 고객 데이터를 연동한 뒤, 최신 개정 세법을 적용해 고객의 환급 예상 금액을 계산한다.

종소세 미리보기는 5월 정기신고에 사용할 데이터를 기반으로 계산하기 때문에 정확도가 높아, 종소세 신고 여부를 사전에 판단하는 데 큰 도움이 될 것이란 설명이다.