하나은행, 외국인 특화점포 ‘평택외국인센터점’ 개점

|스마트투데이=김국헌 기자| 하나은행은 19일 경기 평택시 평택동에 외국인 특화점포 ‘평택외국인센터점’을 개점했다고 밝혔다.

평택외국인센터점은 외국인이 많이 거주하는 평택, 화성, 안성 등 경기 남부 지역 외국인 손님 전용으로 운영한다.

외국환 전문은행인 하나은행은 평택외국인센터점에 ▲AI(인공지능) 기반 실시간 다국어 통·번역 시스템 ▲외국인 손님 은행 업무 안내 디지털 기기 ▲다언어 서양식 작성 도움 프로그램 ▲외국인 창구 직원 배치 등을 외국인 특화 서비스를 제공한다. 

특히 평택외국인센터점은 디바이스와 투명디스플레이로 영어, 태국어, 말레이어 등 38개 언어를 실시간으로 통역해, 언어장벽 없이 은행 업무를 볼 수 있다. 또 평일 은행 방문이 어려운 외국인 근로자를 위해 매주 일요일 오전 10시부터 오후 4시까지 주말 영업도 한다.

이날 개점식에 김현정 국회의원(경기 평택시병)을 비롯해 정종필 평택시국제교류재단 대표이사, 이승열 하나은행장, 전우홍 하나은행 중앙영업그룹장 등이 참석했다.

김현정 국회의원은 “외국인 손님을 위한 하나은행의 진심이 빚은 결실인 평택외국인센터점이 지역 내 글로벌 금융서비스 창구로 발전을 거듭하길 바란다”고 밝혔다.

이승열 하나은행장은 “평택외국인센터점이 지역사회 외국인 손님들에게 맞춤형 금융 서비스를 제공해 드리는 것은 물론, 한국생활에 필요한 다양한 정보를 얻을 수 있는 글로벌 소통의 장소가 되길 기대한다”고 밝혔다.

한편 하나은행은 의정부, 안산, 김해, 천안 등 전국 16개 영업점에서 일요일 영업을 시행하고 있다. 외국인 손님 대상으로 무료 상해보험 가입, 유학생 금융교육 및 계좌개설 서비스를 제공하고 있다.