현대건설 힐스테이트가 올해 소비자가 뽑은 최고의 브랜드 1위에 올랐다. 삼성물산 ‘래미안’과 GS건설 ‘자이’가 TOP3에 이름을 올렸다.
부동산R114는 ‘2023년 베스트 아파트 브랜드’ 조사 결과 현대건설 ‘힐스테이트’가 2020년 이후 3년 만에 선두에 올랐다고 2일 밝혔다.
부동산R114는 한국리서치와 공동 조사를 통해 지난 10월 4일부터 17일까지 전국 성인남녀 4029명을 대상으로 설문조사를 진행했다. 아파트 브랜드 상기도와 선호도·보조인지도·투자가치·주거만족도·건설사 상기도 등 6개 항목의 응답률에 가중치를 부여하는 방식으로 브랜드 가치를 종합적으로 평가해 베스트 브랜드를 뽑는다.
조사결과 현대건설 ‘힐스테이트’가 종합 1위를 차지했다. 현대건설 힐스테이트는 브랜드 선호도·투자가치·건설사 상기도 등에서 1위를 차지했다. 6월 현대건설 · GS건설 컨소시엄을 통해 공급한 ‘힐스테이트자이아산센텀’은 올해(1~10월) 충남지역 분양단지 중 가장 높은 청약경쟁률(1~2순위 평균 18.7대 1)을 기록했으며, ‘힐스테이트신용더리버’, ‘힐스테이트관악센트씨엘’, ‘힐스테이트더웨이브시티’ 등도 전 타입 1순위 청약 마감에 성공하며 탄탄한 브랜드 파워를 입증했다.
삼성물산 ‘래미안’, GS건설 ‘자이’, 롯데건설 ‘롯데캐슬’, 대우건설 ‘푸르지오’도 4년 연속 상위 5위권을 지키며 굳건한 브랜드 영향력을 보여줬다. DL이앤씨 ‘e편한세상(7위→6위)’과 한화건설 ‘포레나(10위→8위)’도 작년 보다 1~2단계 순위를 높였고, 우미건설 ‘린’은 두산건설 ‘위브’와 함께 공동 10위에 오르며 2년 만에 10위권에 재진입했다.
부동산R114 관계자는 "변화하는 주택 소비자의 트렌드를 분석하고, 건설 업계의 분양 마케팅 전략 수립을 위한 기초 자료를 제공하기 위해 지난 2003년부터 매년 아파트 브랜드 설문조사를 실시하고 있다."고 밝혔다.
◇ '순살자이' 논란 속 GS건설 '자이' 인지도 1위
아파트 브랜드 중 알고 있는 브랜드를 모두 선택하는 인지도 질문에서 GS건설 ‘자이’가 응답률 90.7%로 1위를 차지했다. 뒤를 이어 대우건설 ‘푸르지오(89.5%)’, 삼성물산 ‘래미안(89.0%)’, 롯데건설 ‘롯데캐슬(88.1%)’, 현대건설 ‘힐스테이트(87.6%)’ 순으로 집계됐다. 2022년과 비교해 순위 변동은 없었으나, ‘롯데캐슬’과 ‘힐스테이트’의 응답률이 작년보다 상승해 브랜드의 대중적 인지도가 개선됐음을 확인했다.
◇ 현대건설 ‘힐스테이트’ 가장 선호
선호하는 아파트 브랜드로 현대건설 ‘힐스테이트’라고 응답한 비중이 23.5%로 가장 많았다. 이어 삼성물산 ‘래미안(14.0%)’, 대우건설 ‘푸르지오(10.6%)’, GS건설 ‘자이(8.1%)’, 롯데건설 ‘롯데캐슬(7.9%)’ 순으로 나타났다. ‘자이’는 상위 5위권 브랜드 중 순위와 응답률이 지난해 대비 모두 하락했다. 올해 4월 건설사고 파장이 컸던 만큼 실추된 이미지가 브랜드 선호도 하락에 영향을 미친 것으로 파악된다.
아파트 브랜드를 선호하는 이유로는 △품질 및 기능이 우수해서(49.3%)’라는 응답이 가장 많았고 이어서 △친근하고 익숙해서(31.7%) △재무구조나 시공 등이 안전해서(24.8%) △투자가치가 높아서(20.6%) 순으로 조사됐다. 아파트 부실시공과 철근 누락사태 등의 이슈가 대두됨에 따라 아파트의 품질 및 기능, 안전성 여부가 브랜드에 대한 선호도 증감에 유의미하게 작용한 것으로 풀이된다.
브랜드별 이미지 평가에서는 10대 대형사 브랜드는 '믿을 수 있다' 신뢰성 이미지가 높은 반면, 20위권 이내 중견 건설사 브랜드는 '편리하고 실용적' 이라는 실속있는 이미지가 강했다.
◇정비사업에서는 삼성물산 ‘래미안’ 선호
시공사 선정 전 단계의 정비사업지 보유자(가구원 포함)를 대상으로 시공을 희망하는 건설사 및 브랜드를 묻는 질문(3순위까지 선택 가능)에는 삼성물산 ‘래미안(66.1%)’이 1위로 선정됐다. 이어 현대건설 ‘힐스테이트(62.0%)’, 대우건설 ‘푸르지오(33.1%)’, GS건설 ‘자이(32.0%)’, 롯데건설 ‘롯데캐슬(28.9%)’가 그 뒤를 이었다. 지역별로 살펴보면 ‘래미안 · 힐스테이트 · 롯데캐슬’은 수도권에서, ‘푸르지오 · 자이’는 지방에서 응답률이 높았다.
◇ 아파트 브랜드 인지 경로, ‘온라인 광고’ 영향력 확대
아파트 브랜드를 주로 어떤 경로를 통해 알게 되는가에 대한 질문에는 △인터넷 등 온라인 광고(27.1%) △TV광고(26.8%) △현장 또는 견본주택 방문(19.5%) △스마트폰 등 모바일 광고(9.8%) 등 순으로 나타났다. 지난해까지 TV광고가 브랜드를 인지하는데 가장 높은 비중을 차지했지만 올해는 온라인 매체의 영향력이 확대된 모습이다.
코로나19 팬데믹이 끝나고 일상회복과 대면 전환이 빠르게 이뤄지면서 모델하우스 등 현장방문 비중도 빠르게 증가하는 추세를 보였다.

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