SBI저축銀, 보이스피싱 선제적차단 신기술 선봬

국내 최대 저축은행인 SBI저축은행(대표이사 김문석)이 보이스피싱을 선제적으로 차단할 수 있는 신기술을 개발하고, 비대면 금융 업무에 적용한다고 4일 밝혔다. 정부의 금융분야 보이스피싱 대응방안의 일환으로 진행된 이번 개발 프로젝트에는 SBI저축은행 외에 코리아크레딧뷰로(이하 KCB)와 통신3사(SKT, KT, LG U+)가 공동으로 참여했다. 

그동안 보이스피싱 대응 방식은 주로 사기 범죄자에 의한 자금의 송금 ·이체 등 불법 금융거래를 제한하거나 오픈뱅킹 가입 제한 등에 초점을 뒀었다. SBI저축은행이 개발한 신기술은 사기 범죄자의 첫 금융거래(비대면 계좌개설, 대출신청 등) 시도 자체를 선제적으로 차단할 수 있는 것이 특징이다. 

통상 메신저 피싱 등 비대면 보이스피싱 범죄는 피해자의 개인정보를 우선 탈취해 피해자 명의의 계좌를 비대면으로 신규 개설하고, 해당 계좌를 활용해 피해자의 자금을 편취하는 방식이 주로 활용됐다. 금융회사는 비대면 계좌 개설 과정에서 ‘비대면 본인확인’ 절차에 따라 신분증 실명 확인, 기존계좌 인증, 영상통화 등 본인확인 조치만을 취했지 비대면에 활용된 휴대전화 진위여부는 별도로 따지지 못했다. 

하지만 통신3사와 KCB를 연계해 휴대전화 가입 정보와 이용정보를 확인할 수 있어 범죄자에 의한 ‘휴대전화 불법개통’ 여부를 판별할 수 있게 됐다. 따라서 보이스피싱 범죄에 활용될 수 있는 비대면 계좌 개설과 대출 신청 과정에서 휴대전화 본인 여부를 확인할 수 있는 과정을 신설함으로써 보이스피싱 범죄 시도 자체를 선제적으로 차단할 수 있도록 했다. 

SBI저축은행은 이번 신기술 개발로 비대면 보이스피싱으로 인한 금융사고를 획기적으로 줄여나갈 뿐만 아니라 고객이 보다 안전한 금융생활을 할 수 있는 기반이 마련됐다고 자평했다. 

김남열 SBI저축은행 리테일마케팅실장은 “보이스피싱 대응체계는 금융회사뿐만 아니라 관련 기관과 공동으로 해법을 찾는 것이 매우 중요하다"며 “이번 보이스피싱 차단 신기술 개발을 기점으로 보이스피싱 범죄 유형을 더욱 정밀하게 분석하여 강력한 대응체계를 확립해 나갈 것”이라고 말했다.