대신증권, '해킹 정보유출' 고객 보상책 마련..피해보상보험 가입 등

대신증권이 9일 최근 발생한 해킹 침해에 따른 개인정보 유출 고객에 대한 보상안을 내놨다.

대신증권은 이날 회사 홈페이지 안내문을 통해 정보 유출에 대해 재차 사과하고, 피해보상보험 가입을 포함한 보상안을 안내했다.

우선 정보 유출 고객을 대상으로 보이스피싱·스미싱 피해보상보험 가입을 지원키로 했다.

보장 한도는 1년간 최대 1천만원이다. 피해 고객은 별도로 신청할 필요 없이 대신증권이 일괄 가입한다.

또 12월 한 달간 국내 주식 거래수수료를 면제한다. 입출금·보안 매체 등 각종 업무 수수료도 함께 면제한다.

피해 고객 1인당 현금 1만원도 다음달 1일 지급키로 했다.

대신증권은 지난달 17일 투자일임 비대면 증권계좌 개설 연계 서버에서 비정상적인 접근 징후를 포착했다. 이후 10일간 전수조사를 거쳐 같은 달 26일 유출 사실을 확인했고, 27일 약 3만8000명의 개인신용정보가 유출됐다고 밝혔다.

유출된 정보는 고객명, 이메일, 주소, 통신ID, 은행명, 입출금 계좌번호, 대신증권 종합계좌번호, 휴대전화번호 등 8개 항목이다. 이 가운데 입출금 계좌번호, 종합계좌번호, 휴대전화번호는 암호화된 상태였다.

대신증권 관계자는 "정보 유출로 고객 여러분께 심려를 끼쳐드린 점 무겁게 받아들이고 있다"며 "지원책 이행과 피해 예방 안내에 만전을 기하고, 추가 피해 접수 시 구제 절차를 신속히 진행하는 등 고객 보호에 최선을 다하겠다"고 말했다.