
|스마트투데이=이태윤 기자| 토스뱅크의 K-패스 체크카드 누적 발급 고객이 약 8개월만에 70만명을 돌파했다.
토스뱅크는 "K-패스 체크카드가 지난 2월 26일 출시한 지 약 8개월 만에 누적 발급 고객이 70만명을 돌파했다"며 "해당 기간 토스뱅크 체크카드를 발급받은 환급 대상(19세 이상) 고객 10명 중 3명이 K-패스 카드를 선택했다"고 26일 밝혔다.
K-패스 체크카드가 빠른 안착을 이끈 배경에는 편의성이 자리잡고 있다. 카드 신청과 K-패스 등록을 하나로 묶은 것이 주효했던 것이다.
토스뱅크는 사업자 중 최초로 카드 신청 과정 안에서 K-패스 회원가입과 등록까지 한 번에 완료되도록 프로세스를 구현했다.
또, 타사 카드를 쓰던 고객의 번거로움을 덜어낸 ‘간편이동’ 기능도 있다. 별도 앱 설치나 외부 사이트 방문 없이 토스 앱 안에서 등록 카드를 바로 바꿀 수 있고, 이전 탑승 내역도 그대로 합산돼 환급이 끊기지 않는다.
뿐만아니라, 전월 실적 부담을 덜어낸 추가 캐시백도 호응을 얻고 있다. 통상 20~30만원의 전월 실적을 채워야 추가 혜택을 받을 수 있는 것과 달리, 토스뱅크는 별도의 결제 실적이 없어도 월 대중교통비 4만원만 채우면 2000원을 돌려준다.
이 같은 편의성과 실적 부담 없는 혜택은 대중교통 이용이 잦은 청년층의 유입으로 이어졌다.
특히 K-패스 환급 대상에 처음 진입하는 만 19세의 호응이 두드러졌다. 토스뱅크 측에 따르면, 전국 만 19세 인구 중 9.3%가 토스뱅크 K-패스 카드를 보유한 것으로 나타났다.
토스뱅크 관계자는 "카드 발급부터 K-패스 가입, 타사 카드 변경까지 토스 앱 하나로 끝낼 수 있는 편의성과 실적 조건 없는 추가 캐시백 혜택이 70만 고객의 선택으로 이어졌다"며 "앞으로도 고객이 매일 쓰는 금융 서비스를 더 쉽고 편리하게 이용할 수 있도록 혁신하겠다"고 말했다.


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