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"MZ 고객 눈높이 맞추자"...DL이앤씨 CS관리자 전문교육 실시
DL이앤씨는 서울 종로구 돈의문 디타워 본사에서 각 지역 고객서비스(CS) 관리자를 대상으로 전문 교육을 실시했다고 15일 밝혔다. 이번 교육은 20·30 MZ세대가 아파트 거래 핵심 소비층으로 부상하면서 젊어진 고객 ...
이재수 기자
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2025. 04. 15. 17:42
“마이크로모빌리티 혁명이 유럽을 휩쓴다. 물결을 타라”
유럽을 중심으로 활동하는 마이크로모빌리티 업체 보이(Voi)의 공동 설립자이자 최고운영책임자(COO)인 더글러스 스타크(Douglas Stark)는 “2030년까지 유럽 전역에서 마이크로모빌리티가 10억 대의 자동차 이용을 대체할 것”이라며 보이의...
문지혜 기자
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2022. 04. 19. 02:22
효성중공업, 호주서 3100억원 규모 초고압 전력기기 공급계약(종합)
효성중공업이 호주 주요 지역에 초고압 전력기기를 공급하며 현지 전력기기 시장에서 입지를 확대하고 있다. 효성중공업은 지난 1일 호주 빅토리아주 유일의 송전망 운영사인 오스넷(AusNet)과 초고압변압기, 리액터 등 전력기기 장기공급계약을 체결했다고 밝혔다. 이번 계약은...
이재수 기자
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2026. 07. 02. 08:39
KB증권 고객센터, 2026년 ‘우수 콜센터’ 선정
KB증권은 자사 고객센터가 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 발표한 ‘2026 한국산업의 서비스품질지수(KSQI, Korean Service Quality Index)’ 콜센터 부문에서 4년 연속 ‘우수 콜센터’로 선정됐다고 27일 밝혔다. KB증권 고객센터는 상담 품질관...
김세형 기자
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2026. 05. 27. 10:12
"그 목소리 그대로"...일레븐랩스, 라디오 DJ의 전설 고 김광한 음성 AI로 재현
지난 1980~1990년대 라디오 DJ로 명성을 날렸던 고(故) 김광한(1946~2015)씨의 목소리가 AI기술로 복원됐다. 인공지능 오디오 연구개발 스타트업 일레븐랩스는 경인방송의 장수 프로그램 ‘경인방송 90.7 박현준의 라디오가가’ 20주년 특집 방송에서 김광한 ...
이재수 기자
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2026. 04. 16. 14:54
GS건설, 분양 현장에 AI 도입... '정보전달'에서 '고객경험'으로 변화
인공지능(AI)이 아파트 분양 마케팅 현장에 도입돼 예비 청약자들의 눈길을 끌고 있다. GS건설은 분양 중인 ‘창원자이 더 스카이’와 ‘아산탕정자이 메트로시티’에 생성형 AI 기술을 활용한 홍보영상을 선보였다고 6일 밝혔다. 이번에 공개된 영상은 입주 이후 자이 아파트...
이재수 기자
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2026. 04. 06. 10:20
풀무원, 이우봉 총괄 직속 미래사업부문 신성장 SBU 출범
풀무원(대표 이우봉)은 미래 신성장동력 발굴과 육성을 위해 총괄CEO 직속 ‘미래사업부문 신성장 SBU(Strategic Business Unit)’를 신설하고, 이를 공식화하는 출범식을 풀무원 수서 본사에서 개최했다고 10일 밝혔다. 앞서 이우봉 총괄CEO는 올해 신...
황태규 기자
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2026. 02. 10. 09:17
서울우유, 3가지 베리 더한 ‘비요뜨 베리콩포트’ 출시
서울우유협동조합이 블루베리, 라즈베리, 스트로베리 등 세 가지 베리를 더한 믹스베리 콘셉트의 신제품 ‘비요뜨 베리콩포트’를 출시한다고 6일 밝혔다. 2004년 첫 선을 보인 국내 최초의 토핑 요거트 ‘비요뜨’는 출시 이후 20년 넘게 탄탄한 마니아층을 확보하며 서울우유...
황태규 기자
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2026. 01. 06. 09:20
LG전자, CES서 ‘마이크로RGB 에보’ 첫 공개
LG전자가 최신 마이크로RGB 기술과 LG 올레드만의 정밀한 광원 제어 기술을 융합해 차원이 다른 화질을 구현한 ‘LG 마이크로RGB 에보(evo)’를 앞세워 차세대&nb...
이주영 기자
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2025. 12. 16. 10:05
KB국민카드, 한국의 소비자보호지수(KCPI) 우수등급
KB국민카드가 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 2025년도 한국의 소비자보호지수(KCPI, Korean Consumer Protection Index) 평가에서 4년 연속 우수등급을 획득했다고 10일 전했다. 한국의 소비자보호지수(KCPI) 평가는 ...
김윤진 기자
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2025. 12. 10. 10:08
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