"AI고객센터" 검색 결과

KT(대표 김영섭)는 소상공인 전용 플랫폼 ‘사장이지’를 출시한다고 3일 밝혔다. KT는 사장이지 출시와 소상공인의 날(11월 5일)을 기념해 ‘So, Happy Together’ 캠페인을 시행한다.  소상공인의 날은...

 미래에셋그룹이 31일 전무 이하 임원 인사를 실시했다. 지난 24일 실시된 최고경영진 인사 후속이다. 총 114명이 승진했다.  미래에셋그룹은 "이번 인사는 ‘Mirae Asset 3.0’ 시대를 본격적으로 여는 출발점으로, A...

[미래에셋증권] ◇ 전무 ▲ Product Trading본부 최선민   ◇ 상무 ▲ AI Science팀 진정혁  ▲ 트레이딩플랫폼본부 양상철  ▲ IT지원팀 김점수  ▲ 디지털PB본부 김상화  ▲ 서대구WM 도준형 ...

LGU+는 복잡한 디지털 생활 속에서 고객에게 ‘심플한 경험’을 제공하기 위해 고객 통합 앱 ‘U+one’을 선보였다고 27일 밝혔다.  U+one은 기존 고객센터 앱과 멤버십 앱으로 나눠져있던 서비스를 하나로 통합하...

IBK투자증권(대표이사 서정학)이 고객 맞춤형 자산관리 서비스를 확대하기 위해, 연말까지 ‘랩어카운트 가입 이벤트’를 진행한다고 20일 밝혔다.  이벤트 기간 동안, IBK투자증권 영업점에서 랩어카운트 상품에 1,000만 원 이상 가입한 ...

SK텔레콤(대표 유영상)은 유통망 정보보호 혁신을 본격화하면서 고객 접점에서 보안을 강화하는 조치를 시행한다고 2일 밝혔다. 우선 SKT는 통신사 최초로 365일 연중무휴 24시간 운영되는 ‘T 안심 24시간보안센터’를 도입했다. ‘T ...

SK텔레콤(대표 유영상)은 꼭 필요한 핵심 기능과 심플한 요금제로 통신 미니멀리즘을 구현하고, 포인트 혜택을 더한 디지털 통신 브랜드 ‘에어(air)’를 론칭한다고 1일 밝혔다. 에어는 자급제 단말 이용 고객을 대상으로 한 유심∙이심 단독 가입 서...

 KB증권(대표이사 김성현, 이홍구)은 자사 고객센터가 한국표준협회가 발표한 ‘2025 콜센터품질지수(KS-CQI)’에서 4년 연속 우수기업에 선정됐다고 23일 밝혔다.    KS-CQI는 전문가 모니터링 평가와...

LGU+는 한국표준협회(KSA) 주관 ‘2025년 콜센터품질지수(KS-CQI) 조사’에서 이동통신과 초고속인터넷·IPTV 2개 부문 모두 최우수기업으로 선정됨과 동시에 AX컨택센터혁신상을 수상했다고 23일 밝혔다. 콜센터품질지수는 회사...

LG전자(대표 조주완)는 한국표준협회가 주관하는 ‘2025 콜센터품질지수(KS-CQI: Korean Standard Contact-Service Quality Index)’ 평가에서 57개 업종, 255개 기업과...