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"KSQI" 검색 결과
신한투자증권, KSQI 우수콜센터 4년 연속 선정
신한투자증권은 한국능률협회컨설팅 이 주관하는 ‘2025 한국산업의 서비스품질지수 ’ 콜센터 부문 조사에서 4년 연속 ‘한국의 우수콜센터’로 선정됐다고 4일 밝혔다.
김윤진
기자
·
2025. 06. 04. 19:07
하나손보, KSQI 우수콜센터 수상…"손님 중심 상담 서비스 경쟁력 입증"
하나손해보험은 한국능률협회컨설팅 이 주관한 ‘2025 한국산업의 서비스 품질지수(KSQI: Korea Service Quality Index)’ 평가에서 우수콜센터로 선정되어 28일 시상식에 참여했다고 29일...
김세형
기자
·
2025. 05. 30. 24:02
KT 고객센터, KSQI 14년연속 '우수콜센터' 선정
KT 는 한국능률협회컨설팅 이 주관하는 한국산업의 서비스품질지수 콜센터 부문 조사에서 ‘14년 연속 한국 우수 콜센터’로 선정됐다고 21일 밝혔다. KSQI는 고객이 체감하는 서비스 품질 수준을 수치로 나타낸...
이주영
기자
·
2025. 05. 21. 18:36
삼성전자서비스, KSQI 3년연속 '고객감동콜센터' 선정
삼성전자서비스는 한국능률협회컨설팅이 주관하는 '2025 한국산업의 서비스품질지수 ' 콜센터 부문에서 가전제품 서비스업계 최초이자 유일하게 3년 연속 '고객감동콜센터', 16년 연속 '한국의 우수콜센터'에 선정됐다고...
이주영
기자
·
2025. 05. 21. 17:59
삼성전자서비스, '가전, 모바일·IT' AS 품질 1위
삼성전자서비스는 한국능률협회컨설팅이 발표한 '2025 한국산업의 서비스품질지수 ' 고객접점 부문에서 가전 및 모바일·IT 제품 AS 품질 1위에 선정됐다고 24일 밝혔다.
이주영
기자
·
2025. 07. 24. 19:59
하나은행, 한국산업의 서비스품질지수 10년 연속 1위 은행 선정
하나은행 은 한국능률협회컨설팅 이 주관하는 2025년 한국산업의 서비스품질지수(KSQI: Korean Service Quality Index) '고객 접점' 부문에서 10년 연속 1위 은행에 선정됐다고 24일...
김세형
기자
·
2025. 07. 24. 19:09
KB증권 고객센터, 2025년 ‘우수 콜센터’ 선정
KB증권은 자사 고객센터가 한국능률협회컨설팅 이 발표한 ‘2025 한국산업의 서비스품질지수 ’ 콜센터 부문에서 ‘우수 콜센터’로 선정됐다고 29일 밝혔다.
김윤진
기자
·
2025. 05. 29. 18:53
신한투자증권, 디지털 상담 서비스 고도화
신한투자증권은 고객이 언제 어디서나 전문적인 투자 상담을 받을 수 있도록 디지털 상담 서비스를 고도화한다고 27일 밝혔다. 먼저, 상담 운영 시간을 기존보다 2시간 연장한 평일 오후 8시까지로 확대해 고객 접근성을...
김윤진
기자
·
2025. 05. 27. 18:47
신한은행, 22년 연속 KSQI 우수콜센터 선정
신한은행은 한국능률협회컨설팅 에서 주관하는 ‘2025년 한국 산업의 서비스품질지수(KSQI:Korean Service Quality Index) 콜센터 부문’ 조사에서 22년 연속 한국의 우수콜센터로 선정됐다고...
김윤진
기자
·
2025. 05. 21. 19:48
LGU+, 통신업계 최초 ‘고객감동콜센터’ 인증 획득
LGU+는 2025년 한국능률협회컨설팅 주관 서비스품질지수 에서 이동통신 과 초고속인터넷 부문 ‘고객감동콜센터’ 인증을 획득했다고 21일 밝혔다. 통신사가 고객감동콜센터 인증을 받은 것은 이번이 처음이다.
이주영
기자
·
2025. 05. 21. 17:49
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