신한금융그룹, AI 거버넌스 구축..10월 말까지 원칙 세운다

|스마트투데이=김국헌 기자| 신한금융그룹은 AI(인공지능) 분야 내부통제 체계를 강화하기 위해 그룹 AI 거버넌스(기업지배구조)를 구축한다고 4일 밝혔다.

신한금융그룹의 AI 거버넌스는 금융회사가 고객과 임직원을 대상으로 AI를 활용할 때 발생하는 윤리적, 법적, 사회적 잠재 위험 요인을 식별해 사건, 사고를 사전에 방지하는 관리 체계라고 설명했다.

지주회사가 먼저 전 그룹사가 준수할 윤리원칙과 기준을 정의하고, 각 그룹사는 내규와 매뉴얼을 마련해 이를 연계한다. 지주회사는 올해 10월 말을 목표로 그룹 표준을 수립한다. 신한은행, 신한카드, 신한투자증권은 올해 연말까지, 신한라이프는 내년 1분기까지 마무리할 계획이다. 

금융위원회는 지난 3월 금융권 AI 협의회를 발족해, 생성형 AI 윤리지침 제정을 논의 중이다. 금융위는 지난달 13일 금융 분야 망분리 개선 로드맵을 발표했다.

신한금융은 발 빠른 대응을 위해 당국의 가이드라인을 기반으로 ▲AI 윤리원칙 ▲조직별 역할 정의 ▲관련 내규 및 업무매뉴얼 작성 ▲위험관리방안 수립 등을 시작했다.

신한금융 관계자는 “최근 금융업계에서 AI 활용이 더욱 활발해짐으로써 생성형 AI의 신뢰성과 안정성을 확보하는 것이 필수적”이라며, “신한금융은 ‘그룹 AI 거버넌스’의 선제적인 구축을 통해 고객이 신뢰할 수 있는 AI 서비스를 제공하도록 노력하겠다”고 밝혔다.