신한EZ손보, 착오송금 비용 보장보험 출시

|스마트투데이=김국헌 기자| 신한EZ손해보험이 예금보험공사와 손잡고 착오송금 비용을 보장하는 보험을 출시하고, 보험금 청구 절차도 간소화했다.

신한EZ손해보험은 지난 18일 서울 중구 예금보험공사 본사에서 예금보험공사와 착오송금인의 재산피해 보호 강화를 위한 업무협약을 체결했다. 

이번 협약으로 신한EZ손해보험은 착오송금 반환지원제도의 고도화를 추진하기로 했다고 19일 밝혔다. 착오송금 반환지원제도란 예금주가 잘못 송금한 돈을 예금보험공사가 대신 찾아주는 제도로, 지난 2021년 7월 예금자보호법 시행령 개정으로 도입됐다.

최근 인터넷, 모바일 뱅킹 등 디지털 금융거래 확산으로 착오송금이 해마다 급격히 증가해왔다. 지난해 착오송금 반환지원 신청은 전년 대비 17% 늘어난 1만3,442건을 기록했다. 작년 착오송금 발생금액은 89% 증가한 307억원으로 나타났다. 이 가운데 착오송금 3,887건, 52억원이 반환됐다.

신한EZ손해보험은 이달부터 신한 슈퍼SOL(쏠) 앱 이용 고객을 대상으로 보이스피싱 피해뿐만 아니라 착오송금 회수 소요비용까지 보상하는 ‘신한 슈퍼SOL 금융안심보험’을 무료로 제공하고 있다. 착오송금 보험은 업계 최초라고 신한EZ손해보험은 설명했다.

이 보험은 거래등급별 최대 2천만원까지 보상한다. 은행의 자율배상을 받더라도 그 외 피해금액까지 보장하는 실손 보상 상품이다.

신한EZ손해보험은 고객이 별도의 증빙서류 없이 보험금을 청구할 수 있도록 절차를 간소화했다. 신한EZ손해보험은 예금보험공사와 착오송금 반환 정보를 교환하는 절차를 구축했기 때문이다. 앞으로 신규 보험상품도 함께 개발할 예정이다.