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디코드
"24시간 상담 운영" 검색 결과
2025 인구주택총조사 콜센터 가동...외국어 상담원 · AI 기술 확대
국가데이터처(안형준 처장)는 16일 대전 KT 인재개발원에서 '2025 인구주택총조사' 콜센터 개소식을 열고, 상담 시스템 전반을 최종 점검했다고 17일 밝혔다. 이번 콜센터는 10월 17일부터 11월 20일까지 24시간 ...
이재수 기자
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2025. 10. 17. 16:53
현대차, 혁신 정비 거점 ‘수원하이테크센터’ 개관
현대자동차가 미래 서비스 철학을 담은 혁신 정비 거점 수원하이테크센터가 문을 열었다고 30일 밝혔다. 현대차는 7월 1일부터 공식 운영에 들어가...
박재형 기자
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2026. 06. 30. 14:37
7월부터 '얼굴 인증'해야 휴대폰 개통… 법적 근거·대체인증 수단은 아직 '마련 중'
정부가 7월부터 대포폰과 보이스피싱 등 민생 범죄를 막기 위한 휴대전화 개통 안면인증 제도를 정식 시행한다. 지난해 12월 시범운영을 시작한 뒤 전면 도입에 들어가는 것으로, 대체 인증수단과 법령 정비 등 후속 절차도 함께 진행 중이지만 아직 해소되지 않은 개인정보 보...
최아랑 기자
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2026. 06. 29. 17:25
"고객센터보다 AI 먼저 찾는다"…통신3사, AI 상담 경쟁 가속
점점 더 일상을 파고드는 생성형 인공지능(AI)이 국내 이동통신사 고객 상담 방식을 바꾸고 있다. 단순 문의 등을 생성형 AI를 통해 해결하는 소비자 수요가 증가하는 추세 속, 각 통신사들이 AI를 기반으로 하는 상담 서비스 고도화에 점점 더 신경쓰고 있다는 것이다. ...
최아랑 기자
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2026. 06. 26. 10:58
건설업계 소식
현대산업개발·SK에코플랜트, 서울 분양 돌입…자이에스앤디는 시니어 사업 진출
건설업계가 프리미엄 주거 상품 공급과 신사업 확대에 나서고 있다. IPARK현대산업개발은 서울 노원구에서 웰니스 민간임대주택 견본주택을 선보이며 분양에 돌입했고, SK에코플랜트는 노량진뉴타운에서 하이엔드 주거 브랜드 단지를 분양한다. 자이에스앤디는 서울 강서구에 데이케...
이재수 기자
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2026. 06. 19. 13:50
현대건설, 생성형 AI 분양 상담사 서비스 론칭...AI 주거 솔루션 고도화
현대건설이 생성형 AI를 적용한 디지털 주거 솔루션을 선보이며 미래형 주거 혁신 로드뱁을 선보였다. 분양 상담부터 입주 후 생활 편의 서비스까지 AI 고도화를 통해 개인의 생활 패턴에 맞춘 주거 서비스로 확대한다는 구상이다. 현대건설은 오는 19일 ‘생성형 AI 분양 ...
이재수 기자
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2026. 06. 17. 13:41
2조달러 스페이스X, 벌써 하락론 나오는 이유는?
스페이스X 주가가 상장 후 2거래일 연속 급등하면서, 시장의 관심은 ‘역대급 IPO 흥행’에서 ‘이 가격이 과연 정당한가’라는 질문으로 옮겨가고 있다. 공모가 135달러로 출발한 스페이스X는 첫 거래일 160.95달러에 마감한 데 이어, 다음 거래일에도 192.50달러...
우세현 기자
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2026. 06. 16. 09:56
오프에어이앤엠×샤오홍슈, '샤오홍슈 NIGHT 2026' 개최
크리에이터 매니지먼트 기업 오프에어이앤엠(OFF-AIR)은 중국 최대 라이프스타일 플랫폼 샤오홍슈(小红书)와 공동 주관으로 한ㆍ중 크리에이터 교류 행사 '샤오홍슈 NIGHT 2026'을 지난달 29일 서울 합정에서 개최했다고 11일 밝혔다. 200명 이상의 한ㆍ중 크리...
김세형 기자
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2026. 06. 11. 11:06
동아쏘시오홀딩스, AI 기반 '서비스데스크 AI봇' 도입
동아쏘시오홀딩스는 최근 그룹의 디지털 전환을 가속화하기 위해 AI 기술을 활용한 '서비스데스크 AI봇'을 도입했다고 10일 밝혔다. 서비스데스크 AI봇은 동아쏘시오그룹 IT 전문 계열사인 DA인포메이션이 개발한 AI 기반 서비스로, 임직원들이 업무 중 발생하는 IT 및...
김세형 기자
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2026. 06. 10. 10:50
쌍용C&E, 동국대일산한방병원 협업 '강원 영월 의료봉사'
쌍용C&E가 동국대일산한방병원과 강원도 영월군 한반도면에서 지역주민들을 위한 한방의료봉사활동을 벌였다고 1일 밝혔다. 의료 기반시설(인프라)가 부족한 지역 주민들에게 의료혜택을 확대하고 지역사회와의 상생을 도모하기 위해 마련한 의료봉사활동은 2011년 첫 활동을 시작해...
김종현 기자
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2026. 06. 01. 10:23
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