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"소비자보호" 검색 결과

'검사 사칭 보이스피싱범은 김팀장이' 흥국생명, 어르신들 앞에서 보이스피싱 역할극

'검사 사칭 보이스피싱범은 김팀장이' 흥국생명, 어르신들 앞에서 보이스피싱 역할극

태광그룹 금융계열사인 흥국생명은 지난 29일 서울 동대문종합사회복지관에서 지역주민과 65세 이상 어르신 등 240명을 대상으로 ‘찾아가는 보이스피싱 피해 예방 교육’을 진행했다. 특히 임직원들이 어르신들 앞에서 보이스피싱의 재현배우로 나서 머릿속에 각인되도록 했다. 이...
삼성생명, 3대 대외민원 감축 캠페인

삼성생명, 3대 대외민원 감축 캠페인

삼성생명은 금융소비자 권익보호를 위해 지난 5월부터 '3대 대외민원 감축 캠페인'을 진행하고 있다고 24일 밝혔다. 감축 대상 민원은 발생 빈도와 예방 가능성을 고려해 선정했다. 3대 대외민원은 ▲개인정보 및 부실고지 관련 민원 ▲가입 후 2년 이내 계약 불완전판매 관...
홍콩 ELS 판매 은행 과징금 최최최종본 나왔다..금감원, 6천억 부과

홍콩 ELS 판매 은행 과징금 최최최종본 나왔다..금감원, 6천억 부과

홍콩 ELS 불완전판매에 대한 은행 과징금이 사실상 확정됐다. 금융감독원은 4일 홍콩 H지수(항셍중국기업지수) 주가연계증권(ELS)을 판매한 은행 5곳에 6000억원 수준의 과징금을 부과하기로 결정했다. 금감원은 이날 오전 임시 제재심의위원회를 열고 KB국민은행과 신한...

인사 IBK투자증권

◇ 임원 승진 〈전무〉 ▲ 준법감시본부장(준법감시인 兼 CPO) 김재교 ◇ 임원 전보 〈전무〉 ▲ 금융소비자보호본부장(CCO) 문찬걸 ◇ 임원 신규선임 〈상무대우〉 ▲ 리스크관리본부장(CRO) 김민기
교보증권, 청소년 맞춤형 ‘1사1교 금융교육’ 진행

교보증권, 청소년 맞춤형 ‘1사1교 금융교육’ 진행

교보증권은 강원도 춘천시 전인고등학교 학생들을 여의도 본사로 초청해 청소년 맞춤형 ‘1사1교 금융교육’을 실시했다고 21일 밝혔다. ‘1사1교’는 금융감독원이 주관하는 대표 금융교육 프로그램으로, 교보증권은 지난 2016년부터 청소년들의 올바른 금융 가치관 형성을 위해...
사회적 책임 확대하는 KB금융 양종희 회장, ESG 성과 입증·소비자 의무 제도화

사회적 책임 확대하는 KB금융 양종희 회장, ESG 성과 입증·소비자 의무 제도화

KB금융은 지난 4일, 스탠더드 앤드 푸어스 글로벌(S&P Global)이 발표한 '다우존스 최상위기업지수(DJ BIC)'의 '월드지수(World Index)'에 10년 연속 편입되는 성과를 거두며 ESG 경영의 내실을 지속적으로 다지고 있다. DJ BIC는 기존의 '...
유안타증권, 지역본부 연계 금융상품 PB 양성 과정 실시

유안타증권, 지역본부 연계 금융상품 PB 양성 과정 실시

유안타증권은 23일 영업점 PB를 대상으로 금융상품 전문성 제고 및 자산관리(WM) 서비스 경쟁력 강화를 위해 '2026 지역본부 연계 금융상품 PB 양성 과정' 2차수 교육을 실시한다. WM 역량 강화를 위해 2022년 9월부터 시작한 교육 프로그램 ‘WM CLUB’...
[단독] 소비자 ‘봉’ 취급하는 한국형 레몬법…자동차 교환·환불 고작 1.73%

단독 소비자 ‘봉’ 취급하는 한국형 레몬법…자동차 교환·환불 고작 1.73%

새로 구입한 자동차에 하자가 있을 시 교환·환불해 주는 제도인 한국형 ‘레몬법’(자동차 교환·환불 제도)이 실효성이 없다는 지적이 제기된다. 2019년 시행 이후 7년간 중재 신청 건수가 3819건에 달했지만 실제 교환·환불 건수는 66건에 불과한 것으로 나타났다. 한...
KB국민은행, AI 기반 ‘KB화상상담서비스’ 고도화..소비자 보호에 방점

KB국민은행, AI 기반 ‘KB화상상담서비스’ 고도화..소비자 보호에 방점

KB국민은행은 비대면 금융환경에서 발생할 수 있는 금융사고를 선제적으로 예방하고 고객 편의성을 개선하기 위해 AI 기반 ‘KB화상상담서비스’를 고도화했다고 17일 밝혔다. ‘KB화상상담서비스’는 예·적금, 펀드, 일임형ISA, 개인형IRP 등 다양한 금융상품에 대해 상...
우리은행, 휴·폐업 법인계좌 특별관리..대포통장 악용 막는다

우리은행, 휴·폐업 법인계좌 특별관리..대포통장 악용 막는다

우리은행이 휴폐업 법인계좌 관리 강화에 나선다. 소위 대포통장으로 쓰이는 것을 막기 위해서다. 우리은행은 금융사기 및 자금세탁 범죄 예방을 위해 ‘법인계좌 한도제한’과 ‘영업현장 점검’을 본격적으로 실시하고 휴·폐업 법인계좌 관리 강화에 나서기로 했다고 16일 밝혔다....

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