KT 고객센터, KSQI 14년연속 '우수콜센터' 선정
KT(대표 김영섭)는 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 한국산업의 서비스품질지수(KSQI) 콜센터 부문 조사에서 ‘14년 연속 한국 우수 콜센터’로 선정됐다고 21일 밝혔다.
"챗 GPT" 검색 결과
메타엠, GPT 기반 ‘대화형 AICC’로 고객 응대 혁신 이끌어
AICC 대표기업 메타엠이 선보인 GPT 기반의 챗봇이 ‘대화형 AICC’로 주목받으며 상담 분야의 혁신을 이끌고 있다. △STT △TTS △TA Analysis 등 AICC 기반 기술에 지속적인 투자를 진행한...
아이티센클로잇, ‘홈넘버’로 안전한 온라인 쇼핑 환경 조성
클라우드 전문 기업 아이티센클로잇(대표 이세희)은 최근 연이어 발생한 개인정보 유출 사고로 확산되고 있는 ‘보안포비아’ 현상에 대응하고자 개인정보 보호 기반의 보안 배송 솔루션 ‘홈넘버’를 통해 안전한 온라인 쇼핑...
1분기 전국 상업용 빌딩 거래 '꽁꽁'...2년 만에 거래량 최저
올해 1분기 전국 상업업무용 빌딩 거래량이 2년 만에 최저 수준으로 급감하며 상업용 부동산 시장의 침체 분위기를 여실히 드러냈다. 7일 상업용 부동산 전문 프롭테크 기업 부동산플래닛에 따르면 1분기 전국 상업업무용...
KT, 계명대학교에 ‘멀티AI플랫폼’ 제공
KT(대표 김영섭)는 계명대학교(총장 신일희) 학생과 교직원 약 4,700명에게 다양한 LLM(대규모 언어 모델)과 맞춤형 교육 서비스를 한 번에 이용할 수 있는 ‘멀티 AI 플랫폼’을 지원한다고 29일 밝혔다.
미분양 주택 7만 가구 육박… 준공 후 미분양 증가 ‘심각’
3월 말 전국의 미분양 주택이 7만호에 육박했다. 악성 미분양으로 불리는 준공 후 미분양도 전월 대비 1400여 가구 증가해 부동산 시장의 불안감을 키우고 있다.
"40만원대 게이밍의자 찾아줘"..코아스, AI 통한 CS챗봇서비스
사무가구 전문 기업 코아스(대표 민경중)가 고객 중심 서비스 기업으로의 전환을 위해 AI 활용 및 서비스 개발에 박차를 가한다. 코아스는 최근 생성형 AI 기반 ‘코아스 CS 챗봇’을 카카오톡 채널에 런칭하고,...
금투협, '챗GPT를 활용한 금융리스크 관리 실습' 과정 개설
금융투자협회(회장 서유석) 금융투자교육원은 금융회사 리스크관리 업무에 종사하는 임직원의 전문성 강화를 위해 '챗GPT를 활용한 금융리스크 관리 실습' 과정을 신설하고, 오는 5월 15일까지 교육생을 모집한다고...
팔란티어 등 미국 AI소프트웨어 대표주 담은 ETF 출시
챗GPT, 코파일럿(Copilot), 팔란티어 등으로 대표되는 AI 소프트웨어 기업에 집중 투자할 수 있는 새로운 ETF가 출시된다. 삼성자산운용은 AI 소프트웨어 산업의 핵심 기업에 집중 투자하는 KODEX...
계엄에 '꽁꽁' 묶였던 아파트 분양…조기 대선에 2분기는 훈풍?
올해 1분기 전국 아파트 일반분양 물량이 16년 만에 최저 수준으로 급감한 것으로 나타났다. 이는 윤석열 전 대통령 탄핵으로 인한 정치적 불확실성이 커지면서 건설사들이 분양 시기를 늦춘 영향으로 분석된다.
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