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"한국서비스품질지수" 검색 결과

삼성전자서비스, '2023 콜센터품질지수(KS-CQI)' 최우수기업 선정

삼성전자서비스, '2023 콜센터품질지수(KS-CQI)' 최우수기업 선정

삼성전자서비스는 한국표준협회가 주관하는 '2023 콜센터품질지수(KS-CQI)'에서 가전제품 부문 5년 연속 최우수기업에 선정됐다고 8일 밝혔다. '콜센터품질지수'는 54개 업종, 217개 기업을 대상으로 콜센터 서비스품질 및 고객 만족도를 측정해 발표하고 있다. 삼성...