"품질 제고" 검색 결과

 정희민 포스코이앤씨 사장이 서울 용산구 정비창 전면1구역 재개발정비사업 현장과 홍보관을 직접 방문해 자사 하이엔드 브랜드 '오티에르'만의 고품격 단지 개발 의지를 밝혔다. 정희민 사장은 10일 용산정비창 전면1구역 홍보관에서 조합원들을 직접 만나 소통하며 "...

KB증권은 자사 고객센터가 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 발표한 ‘2025 한국산업의 서비스품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문에서 ‘우수 콜센터’로 선정됐다고 29일 밝혔다. KSQI는 비대면 채널에서 고객 상담 품질을...

LGU+는 자체 개발한 AI를 활용해 고객의 상담 시간을 단축하고 있다. 고객의 질문을 이해하고 맞춤형 상담 내용을 추천하는 ‘AI 상담 어드바이저’를 도입한 결과, 고객의 전체 상담 시간은 월 평균 약 117만 분 줄었다고 27일 밝혔다. LGU...

아이티센글로벌 자회사 아이티센엔텍(대표 신장호)은 튜닙, NHN, 베슬AI, 사이오닉AI 등 국내 인공지능(AI) 기술 선도기업들과 함께 공공기관 특화 AI 솔루션 공동 개발을 위한 업무협약(MOU)을 체결했다고 26일 밝혔다.  이번 협약은 공공 행정, 법령...

NHN KCP는 GS건설의 모듈러 주택 전문 자회사 자이가이스트(XiGEIST)와 손잡고 주택 구매 시 신용카드 결제 서비스를 도입한다고 26일 밝혔다. 이번 서비스 도입으로 자이가이스트의 모듈러 주택을 구매하는 고객은 기존의 현금 납부 방식 외에 신용카드로 결제할 수...

현대자동차·기아가 인천국제공항공사와 ‘전기차 자동 충전 로봇(ACR, Automatic Charging Robot)’ 실증에 나선다. 현대차·기아는 22일 인천국제공항공사에서 인천국제공항공사와 ‘AI 기반 전기차...

 현대건설이 전사적 사전 재해예방 체계를 강화하고 현장중심의 안전·품질 관리 활동에 나섰다고 19일 밝혔다.  현대건설은 건설현장에 발생하는 안전사고에 대한 경각심을 높이고 건설현장의 위함요소를 선제적으로 제거해 안전한 작업환경을 만들기 ...

 에너지ICT 전문 공기업 한전KDN이 ‘2025년 국제전기전력전시회’에 참가하여 스마트 전력망 구현 기술력을 선보였다고 16일 전했다. 지난 14일부터 16일까지 서울 COEX C Hall에서  개최된 이번 전시회는 한전KDN과...

볼보트럭코리아(대표 박강석, 이하 볼보트럭)는 올해 고객 접점에서의 서비스 품질을 높이고, 고객과의 지속적인 소통을 강화하기 위해 전국 서비스네트워크 대상으로 체계적인 고객만족(CS, Customer Satisfaction) 교육과 모니터링 활동을 보다 강화한다고 14...

롯데이노베이트의 자회사 EVSIS가 5월 초 가정의 달 연휴를 앞두고 전국의 EVSIS 플랫폼 충전기, 환경부 충전기 등을 점검하는 ‘이브이시스 키퍼(EVCs Keeper)’ 캠페인을 진행했다고 29일 전했다. ‘이브이시스 키퍼&rsqu...